Assistente De Monitoramento

Há 6 dias

Fortaleza, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

Avaliação de Chamadas/Interações: Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat;Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes paradesenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos agentes.Feedback: Fornecer feedback construtivo aos agentes de atendimento com base nas avaliaçõesTreinamento: Participar na criação e execução de programas de treinamento para garantir que os agentes compreendam os padrões de qualidadeCalibração: Participar de sessões de calibração com outros monitores de qualidade e líderes de equipe para garantir a consistência nas avaliações.Auditorias e Auditorias Internas: Realizar auditorias internas para garantir que os processos estejam em conformidade com os padrões de qualidadeImplementação de Melhorias: Colaborar com as equipes para implementar melhorias com base nos insights obtidos através da monitorização de qualidade.**Requisitos**Superior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.**Jornada de trabalho**De segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00 Carga Horária:**Jornada de trabalho**De segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00Sem informaçãoSuperior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.

  • Assistente Comercial

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Xseg Monitoramento Ambiental Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial - XSEG Monitoramento Ambiental**A **XSEG Monitoramento Ambiental** está em busca de um **Assistente Comercial** para integrar nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa.Se você é organizado, comunicativo e possui habilidades em ferramentas de gestão e prospecção, essa vaga é para você!**Requisitos**:?...

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil XSEG MONITORAMENTO AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial - XSEG Monitoramento Ambiental**A **XSEG Monitoramento Ambiental** está em busca de um **Assistente Comercial** para integrar nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa. Se você é organizado, comunicativo e possui habilidades em ferramentas de gestão e prospecção, essa vaga é para você!**Requisitos**:✔...

  • Assistente Comercial

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil XSEG MONITORAMENTO AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Comercial - XSEG Monitoramento Ambiental** A **XSEG Monitoramento Ambiental** está em busca de um **Assistente Comercial** para integrar nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa. Se você é organizado, comunicativo e possui habilidades em ferramentas de gestão e prospecção, essa vaga é para você! **Requisitos**: ✔...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO****Requisitos**:- Ensino médio completo;- Cursos na área;- Experiência na função;- Conhecimento em sistemas CFTV;- Pacote office intermediário.**Atividades**:- Monitoramento de câmeras via sistema CFTV;- Abrir chamados para correção de possíveis problemas ou melhorias nas câmeras;- Registrar em livro de...

  • Assistente De Monitoramento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mentore Bank Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento (RTA) Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA).Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade!Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Cursos na área; - Experiência na função; - Conhecimento em sistemas CFTV; - Pacote office intermediário. **Atividades**: - Monitoramento de câmeras via sistema CFTV; - Abrir chamados para correção de possíveis problemas ou melhorias nas câmeras; - Registrar em livro de...

  • Assistente de Monitoramento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento (RTA)   Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar...

  • Assistente de Monitoramento

    3 semanas atrás

    FORTALEZA, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento (RTA) Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Monitoramento em Tempo Real (RTA). Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar...

  • Assistente De Monitoramento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mentore Bank Ltda Tempo inteiro

    **Assistente de Monitoramento (RTA)**Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de **Monitoramento em Tempo Real (RTA)**.Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade!**Suas responsabilidades serão**:- **Ação e Contingência**: Agir...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** **Requisitos**: - Desejável ensino superior cursando; - Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme; - Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial; - Conhecimento em Pacote office; - Disponibilidade para trabalhar em horário 12x36 Diurno; **Atividades**: - Realizar o monitoramento de...