Técnico De Suporte N2 Pleno
Há 4 dias
OverviewNosso cliente é uma empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções efetivas nas plataformas Microsoft, Apple e Software Livre, com um portfólio que vai desde o suporte a pequenas empresas de 3 colaboradores até projetos complexos de reestruturação e ampliação tecnológica em multinacionais de mais de 1000 colaboradores.
Envolve blades de servidores, clouds como AWS, Azure, GCP e Oracle, estrutura de redes físicas e projetos avançados de switches, firewalls, wifi, além de projetos de desenvolvimento de sistemas, segurança e IA, sempre trabalhando com tecnologias e normativas (ITIL, ISO 20000, ISO de ponta.CulturaVisão geral da posição: Procuramos um(a) profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N2, responsável por garantir a continuidade operacional e a manutenção dos ambientes de TI da empresa.
O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas avançadas, experiência prática em ferramentas modernas de gestão e infraestrutura, além de capacidade para documentar processos e soluções de forma clara e eficiente.ResponsibilitiesInstalação e manutenção de sistemas operacionais: Implementação, configuração e suporte para Windows, Linux e macOS.Gerenciamento de pfSense: Administração e configuração do firewall pfSense, incluindo políticas de segurança, VPN, balanceamento de carga e failover.Gerenciamento da plataforma Office 365: Foco em SharePoint Online, gerenciamento de contas, permissões, segurança e integração com outras ferramentas do Microsoft 365.Gestão de ambientes virtualizados: Administração de servidores e VMs em plataformas como VMware e Proxmox, incluindo criação, migração e otimização de máquinas virtuais.Administração de redes Wi-Fi: Configuração, monitoramento e manutenção de redes sem fio corporativas, garantindo desempenho e segurança.ITIL: Aplicação de práticas de ITIL para gestão de incidentes, problemas, mudanças e solicitações, garantindo a entrega de serviços dentro dos SLAs estabelecidos.Elaboração de KBs (Knowledge Base): Criação e manutenção de uma base de conhecimento eficiente, documentando processos, procedimentos e soluções de problemas para uso interno e externo.RequisitosRequisitos Obrigatórios:Experiência comprovada com sistemas operacionais Windows e Linux;Experiência prática no gerenciamento do Microsoft 365, com ênfase em SharePoint Online;Sólido conhecimento em administração e configuração do pfSense;Domínio de plataformas de virtualização, como VMware e Proxmox;Conhecimento em configuração e suporte de redes Wi-Fi corporativas;Habilidade para documentar soluções e processos de forma clara e objetiva;Experiência de 2 anos como técnico de Suporte;Certificação ou conhecimento em ITIL (desejável ITIL Foundation v3 ou v4).
Requisitos Desejáveis:Certificações técnicas em VMware, Proxmox, pfSense ou Office 365;Proatividade na identificação e resolução de problemas;Boa comunicação e capacidade de interagir com equipes técnicas e não técnicas;Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;Facilidade em traduzir questões técnicas em informações compreensíveis para usuários finais;Graduação completa ou cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou correlatos);Inglês;BenefíciosVale transporte;Vale refeição ou Vale alimentação;Plano de saúde;Celular da empresa;Gameficação (Bônus);
#J-18808-Ljbffr
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...
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Técnico de suporte n2 pleno
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil talents club Tempo inteiroNosso cliente: Empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções efetivas nas plataformas Microsoft, Apple e Software Livre, possui um portfólio de serviços que vão desde o suporte a pequenas empresas de 3 colaboradores até projetos complexos de reestruturação e ampliação tecnológica em multinacionais de mais de 1000...
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Técnico de Suporte N2 Pleno
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil talent's club Tempo inteiroOverviewNosso cliente é uma empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções efetivas nas plataformas Microsoft, Apple e Software Livre, com um portfólio que vai desde o suporte a pequenas empresas de 3 colaboradores até projetos complexos de reestruturação e ampliação tecnológica em multinacionais de mais de 1000 colaboradores....
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Técnico de suporte n2 pleno
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso cliente: Empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções efetivas nas plataformas Microsoft, Apple e Software Livre, possui um portfólio de serviços que vão desde o suporte a pequenas empresas de 3 colaboradores até projetos complexos de reestruturação e ampliação tecnológica em multinacionais de mais de 1000...
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Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDesde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiroDescrição das atividades que o profissional irá realizar: Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de documentações, cadastro de serviços, correções...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiroDescrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Tecnólogo de Suporte N2
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000**Vaga de Analista de Suporte N2 em Niterói:** Nossa equipe busca por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte N2. Essa função é fundamental para garantir a resolução eficaz de problemas técnicos, bem como manter o ambiente de trabalho atualizado e seguro. **Conhecimentos Indispensáveis:**Habilitação B: é necessário ter...
