Analista De Sucesso Do Cliente

Há 3 dias

São Luís, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro

Missão do CargoSer o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação.
Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado.
Responsabilidades principaisRealizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);Realizar Check-in e Check-out semanal com os clientes;Atender as demandas geradas pelos clientes, respondendo-os prontamente;Solicitar indicações ao cliente;Coletar pesquisa de satisfação NPS e CSAT;Documentar ATA das reuniões com cliente;Manter o CRM atualizado, bem como as pastas referentes aos clientes;Conduzir a Reunião Semanal de CS com seus líderes.
RequisitosExcelente capacidade de escritaHabilidade em negociaçãoConhecimento em Editais de FomentoGraduação em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;Experiência comprovada na área DiferenciaisHabilidade com CRMInglêsHabilidade com uso de IADesign de Apresentações (Canva) Salário e benefíciosSalário fixo + Premiação .
Vale Alimentação + Vale TransportePlano de carreira e treinamentos internos.Conhece alguém com esse perfil?
Me comunicaE compartilhe para atingir mais pessoas

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil 2P Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Dunas Capital:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação.Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público.Já ajudamos nossos clientes a captar...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    São Luís, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...

  • Cliente Oculto

    Há 2 dias

    São Luís, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    São Luís, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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