Analista De Customer Experience Pl
Há 2 dias
DescriçãoEm ****, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo, atuando nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e demais serviços relacionados ao setor em vários estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, buscamos um Analista de Customer Success para integrar nosso time em Curitiba.Informações da VagaFormato e Horário: CLT | presencial de segunda a sexta (8h às 18h)Local: Rua Rockfeller, **** – Rebouças, Curitiba, PRSalário: compatível com o mercadoBenefíciosVale Refeição (Alelo)Vale-TransporteCesta BebêPLRDayoffConvênios e descontos com farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, shop, CIB Electrolux, Slaviero Hotéis e demais parceiros;Acesso a Sesc e SenacOpcionaisPlano de Saúde (Unimed)Plano Odontológico (DentalUni)GympassSeguro de VidaPrincipais ResponsabilidadesFornecer atendimento excepcional aos clientes, respondendo consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.Desenvolver o processo da área de Customer Experience.Criação e gestão de leads.Resolver reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, investigando causas raiz e implementando soluções duradouras.Trabalhar em colaboração com outros times da empresa, contribuindo para a satisfação e lealdade dos clientes.Prestar feedback e suporte à área de experiência do cliente.Analisar e criar comunicação com clientes e parceiros.Requisitos EssenciaisExperiência em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.Habilidade em analisar criteriosamente casos pontuais e elaborar tratativas, demonstrando pensamento crítico e abordagem estratégica.Experiência com gestão processual da área de customer experience.Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão.Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.Boa sorteEsperamos por você.Detalhes AdicionaisSeniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeJob function: OtherIndustries: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage#J-*****-Ljbffr
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Analista de Customer Experience PL
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gruposervopa Tempo inteiro# Analista de Customer Experience PL -Consórcio ServopaCuritiba - PRPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeEm 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Volvo Trucks Tempo inteiroCustomer Experience Specialist )**Location**:Curitiba, BR, **Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could...
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Analista de Customer Experience
Há 2 dias
Curitiba, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiroO **Autoconf**é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e...
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Customer Experience Expert
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Worldline Tempo inteiroCustomer experience expert This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in...
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Customer Experience Expert
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Worldline Tempo inteiroCustomer experience expertThis is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every...
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Customer Experience Junior
4 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Nanovit Nutrition Tempo inteiroA Nanovit é uma healthtech de suplementos 100% naturais, criada para democratizar saúde premium e movida por crescimento acelerado nas redes sociais, TikTok Shop, influenciadores e comunidade. Trabalha ao lado de grandes influenciadores e um dos maiores médicos do Brasil, tem no seu DNA o sangue de startup, agilidade, cultura hands on e muito dinamismo. A...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiroA Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira plataforma Go-to-Market (GTM) do Brasil, integrando soluções de gestão, vendas e marketing para otimizar resultados comerciais. Nossa solução unifica geração de leads, automação e nutrição de marketing, personalização do processo comercial, gestão de funil de vendas e monitoramento de...
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Analista de Customer Experience Junior
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Escola Conquer Tempo inteiroNosso time é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo propósito, transformar a educação do Brasil e sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: Com atitude de dono, tamo junto e inovação, constantemente.Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos...
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Estagiário de Customer Experience
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Wise Group Tempo inteiro**NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃO**Olá futuro Wiser! Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rentcars Tempo inteiro**Por que trabalhar na Rentcars?**Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.Hoje, estamos presentes em mais de 160 países! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20...
