
Analista De Suporte
2 semanas atrás
Responsabilidades e atribuições.
Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.
Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.
Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.
Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução envolver ajustes técnicos ou análise de desenvolvimento.
Colaborar com a melhoria contínua da base de conhecimento e processos internos de atendimento.
Apoiar, quando necessário, as etapas de testes, implantação ou manutenção do ERP.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista fiscalEmpresaCigam Software CorporativoDesenvolvimento de software.RamoInformática/ Tecnologia(DI)
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Dom's Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE - TI Atribuições: - Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. - Consultar manuais, helps ou especialistas N2 na empresa para que auxiliem no entendimento da situação e no melhor atendimento a ser prestado. - Realizar simulações e testes no...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Dom's Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE - TIAtribuições:- Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.- Consultar manuais, helps ou especialistas N2 na empresa para que auxiliem no entendimento da situação e no melhor atendimento a ser prestado.- Realizar simulações e testes no...
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Analista De Suporte E Infraestrutura De Ti
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Pro Servi Tempo inteiroO profissional será responsável por oferecer suporte técnico, redes e servidores. Atendimento e suporte a usuários (presencial e remoto). Diagnóstico e solução de problemas em hardware e software. Instalação, configuração e manutenção de Windows Server, Firewall e VPNs. Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows...
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Analista De Suporte E Infraestrutura De Ti
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Pro Servi Tempo inteiroO profissional será responsável por oferecer suporte técnico, redes e servidores.Atendimento e suporte a usuários (presencial e remoto).Diagnóstico e solução de problemas em hardware e software.Instalação, configuração e manutenção de Windows Server, Firewall e VPNs.Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e...
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Novo Hamburgo, Brasil Pro Servi Tempo inteiroO profissional será responsável por oferecer suporte técnico, redes e servidores.Atendimento e suporte a usuários (presencial e remoto).Diagnóstico e solução de problemas em hardware e software.Instalação, configuração e manutenção de Windows Server, Firewall e VPNs.Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte - TI **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30. **Requisitos**: Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico; Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP; Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou...
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Analista De Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroLocal Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...
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Analista de Suporte Externo
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo. **Atividades**: - Implementar, instalar e configurar softwares; - Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online); - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos; - Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente...