Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Sobre a MedcloudAcelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico.
Esses pontos definiram limites para a relação paciente-médico e barreiras para fluxos de trabalho de radiologia.
Estamos empenhados em revolucionar isso, através de uma solução baseada em Care Coordination que aprimora os fluxos de trabalho para os provedores e integra médicos e pacientes para uma melhor experiência.
Como o diagnóstico faz parte da jornada do paciente, estamos trabalhando para capacitar milhões de vidas através de uma rede mundial de clínicas e laboratórios.ObjetivosAtuará na área de customer success, focando em processos de satisfação do cliente em serviços de software para a área da saúde.
ResponsabilidadesResponsável por gerenciar uma carteira de clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e atuando como ponto de contato principal para suas necessidades.Analisar métricas e identificar oportunidades de melhoria.
Isso inclui monitorar a adoção do produto, o engajamento do cliente e a satisfação geral.Garantir a renovação dos contratos existentes, conduzindo negociações quando necessário.
Além disso, identificar oportunidades de upsell ou cross-sell para maximizar a receita com os clientes existentes.Garantir a satisfação contínua dos clientes, antecipando e resolvendo problemas, proporcionando um excelente atendimento ao cliente e demonstrando o valor contínuo dos produtos ou serviços.Promover a empresa e seus produtos, servindo como defensor dos clientes e garantindo que suas necessidades sejam atendidas.Pré requisitosExperiência de pelo menos 1 ano na área de customer success.Possui uma boa comunicação e energia;É resiliente e entusiasta;Residente em Ponta Grossa - PR;Ter formação superior ou formação em andamento nos seguintes cursos: Marketing e propaganda, Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Gestão Financeira, Economia ou área correlatas;Tem interesse em aprender.DiferenciaisInglês;Espanhol.PerfilEnergia e muita vontade de evoluir profissionalmente;Ser focado com as metas estabelecidas;Ter ambição em fazer parte de um projeto internacional de alto impacto;Batteries Included.BenefíciosCLTVR (Cartão Multibenefícios Ifood).
VTPlano de saúde e odontológicoFree snacksSeguro contra acidentes pessoaisPacote de remuneração e plano de carreira competitivoDay off no aniversárioGympass
-
Customer Success
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Medcloud Tempo inteiroAnalista Hibrido **Analista de Customer Success** Ponta Grossa - PR Sobre a Medcloud Acelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses...
-
Customer Success
Há 7 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Medcloud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalistaHibridoAnalista de Customer SuccessPonta Grossa - PRSobre a MedcloudAcelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses pontos definiram...
-
Analista de Customer Success
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Medcloud Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a MedcloudAcelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses pontos definiram limites para a relação paciente-médico e barreiras para...
-
Customer Success
Há 6 dias
Ponta Grossa, Brasil Medcloud Tempo inteiroAnalistaHibridoAnalista de Customer SuccessPonta Grossa - PRSobre a MedcloudAcelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico.Esses pontos definiram...
-
Ponta Grossa, Brasil DBUG Tempo inteiro**VAGA: Consultor de Vendas Interno - Customer Success**LOCAL: Ponta GrossaQUANTIDADE: 1 vagaMISSÃO: Estabelecer uma comunicação única e incrível com os clientes garantindo a melhor experiência e sucesso no atendimento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.Ganhos acima de : R$2.200,00 por mês + premiação;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
-
customer success sr
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil KMM Tempo inteiroJob description Mais do que simples fornecedores de tecnologia, nos destacamos como verdadeiros especialistas em logística. Nossas soluções são moldadas pela vasta experiência que acumulamos ao longo dos anos, refletindo a sabedoria e os aprendizados adquiridos ao longo de nossa jornada. É essa expertise que nos capacita a oferecer uma abordagem...
-
Customer Success Sr
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Kmm Tempo inteiroJob descriptionMais do que simples fornecedores de tecnologia, nos destacamos como verdadeiros especialistas em logística.Nossas soluções são moldadas pela vasta experiência que acumulamos ao longo dos anos, refletindo a sabedoria e os aprendizados adquiridos ao longo de nossa jornada.É essa expertise que nos capacita a oferecer uma abordagem...
-
Custumer Success Sr
Há 5 dias
Ponta Grossa, Brasil KMM by nstech Tempo inteiroMais do que simples fornecedores de tecnologia, nos destacamos como verdadeiros especialistas em logística. Nossas soluções são moldadas pela vasta experiência que acumulamos ao longo dos anos, refletindo a sabedoria e os aprendizados adquiridos ao longo de nossa jornada. É essa expertise que nos capacita a oferecer uma abordagem personalizada e...
-
Analista de Sinistros
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Benefícios**: 13º Salário, Auxílio creche, Hora extra, Vale refeição de R$ 526,59, Vale alimentação de R$ 304,39, Vale transporte, Assistência odontológica, Treinamentos e workshops...
-
Analista Comercial
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Tecnologia em Gestão Pública,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia em Processos Gerenciais,Logística**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de...
