Analista De Vendas E Atendimento Online
Há 3 dias
Join to apply for the Analista de Vendas e Atendimento Online role at MeuRHOnline3 days ago Be among the first 25 applicantsDESCRIÇÃOSobre a Dermapelle: A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar.Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.Descrição Da VagaA Dermapelle busca um(a) Analista de Vendas Online para acompanhar, avaliar e aprimorar a experiência do cliente nos canais digitais.ResponsabilidadesMonitorar atendimentos online e avaliar a condução das interações.Acompanhar indicadores, taxas de conversão e motivos de ganho/perda.Identificar oportunidades de melhoria e padrões comportamentais.Elaborar relatórios claros e profissionais sobre performance e qualidade.Contribuir com o desenvolvimento da equipe por meio de análises e feedbacks.Auxiliar na evolução contínua dos processos de atendimento e vendas digitais.Requisitos TécnicosDomínio de plataformas digitais de atendimento (chat, mensagens, redes sociais, sistemas internos).Capacidade de analisar atendimentos, identificar falhas e sugerir melhorias.Habilidade em interpretar indicadores, taxas de conversão e métricas de performance.Conhecimento básico de CRM e sistemas de registro/acompanhamento de clientes.Boa escrita para relatórios claros e profissionais.Capacidade de acompanhar fechamento das vendas e motivos de ganho/perda.Organização para gerir grande volume de interações e dados.Conhecimento intermediário em Excel/Planilhas (filtros, fórmulas básicas, análises).Monitoramento de fluxos, tempos de resposta e qualidade do atendimento.Requisitos ComportamentaisComunicação responsável, clara e acolhedora (padrão Dermapelle).Olhar analítico para interpretar comportamentos e padrões de atendimento.Organização e disciplina para lidar com grande volume de informações.Proatividade para identificar melhorias e antecipar necessidades.Postura ética e sigilo absoluto com informações internas.Imparcialidade e equilíbrio emocional.Capacidade de dar e receber feedback com maturidade e leveza.Foco em soluções e habilidade para transformar problemas em oportunidades.Responsabilidade com processos, prazos e entregas.Flexibilidade diante de mudanças e novas rotinas.Facilidade de relacionamento e colaboração com diferentes áreas.SalárioR$ *****,00 a R$ *****,00 (a depender do tempo de experiência)BenefíciosPremiaçõesConvênio médicoVale-transporteDesconto e convênio farmáciaHorárioIntegral (jornada completa, detalhes alinhados na entrevista)LocalLocal de trabalho: Santa Maria, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)#J-*****-Ljbffr
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Analista de Vendas e Atendimento Online
4 semanas atrás
Santa Maria, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Vendas e Atendimento Online role at MeuRHOnline 3 days ago Be among the first 25 applicants DESCRIÇÃO Sobre a Dermapelle: A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa...
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Analista de Vendas e Atendimento Online
Há 4 dias
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiroSobre a Dermapelle:A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.Descrição da Vaga:A Dermapelle busca um(a) Analista de Vendas Online para acompanhar, avaliar e aprimorar a...
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Analista de Vendas Online
1 semana atrás
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiroSobre a Dermapelle:A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.Descrição da Vaga:A Dermapelle busca um(a) Analista de Vendas Online para acompanhar, avaliar e aprimorar a...
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Consultor / Vendedor Online (Home Office)
1 semana atrás
Santa Maria, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiroSobre a Dermapelle:A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.O que buscamos:Profissionais com experiência em atendimento online e domínio da ferramenta Fórmula Certa, que...
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Consultor / Vendedor Online (Home Office)
1 semana atrás
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiroSobre a Dermapelle:A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.O que buscamos:Profissionais com experiência em atendimento online e domínio da ferramenta Fórmula Certa, que...
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Analista De Atendimento E Suporte
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiroLocal: Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Atendimento e Suporte em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos...
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Analista De Atendimento E Suporte
4 semanas atrás
Santa Maria, Brasil COPEC S.A. Tempo inteiroLocal: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Atendimento e Suporte em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos...
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Analista De Atendimento E Suporte
1 semana atrás
Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiroAnalista de Atendimento e SuporteA Jusfy está em busca de um Analista de Atendimento e Suporte em Santa Maria/RS!Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil.Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Qualithá Farmácia De Manipulação E Homeopatia Tempo inteiroAssistente Administrativo de Depósito - Santa MariaSanta Maria, Rio Grande do Sul, BrazilA Roxinha está crescendo, e pode ser com você!A Qualithá segue expandindo, cuidando de pessoas e construindo um time que faz a diferença todos os dias.E agora temos novas oportunidades abertas .RequisitosEnsino médio completo;Experiência em vendas;Habilidades de...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Santa Maria, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiroAssistente Administrativo de Depósito - Santa Maria Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil A Roxinha está crescendo, e pode ser com você! A Qualithá segue expandindo, cuidando de pessoas e construindo um time que faz a diferença todos os dias. E agora temos novas oportunidades abertas . Requisitos Ensino médio completo; Experiência em vendas;...
