Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

Há 6 dias


Sorocaba, Brasil Start Rh Tempo inteiro

O que você vai fazer como Analista de Sucesso do Cliente Pleno:Desenvolver e gerenciar o relacionamento com clientes e distribuidores, garantindo uma experiência de excelência com a marca.Atuar como ponto de contato principal, assegurando comunicação clara, transparente e eficiente.Acompanhar toda a jornada do cliente e / ou distribuidor, promovendo engajamento com produtos e serviços.Oferecer suporte proativo, antecipando necessidades e resolvendo obstáculos.Coletar e interpretar feedbacks de clientes para propor melhorias internas.Criar, manter e analisar relatórios de desempenho, com foco em métricas de satisfação, retenção e uso dos serviços.Propor ações de melhoria contínua baseadas em dados.Identificar oportunidades de novos negócios, apoiando áreas comerciais e de produto.Trabalhar em colaboração com vendas, marketing, logística e suporte técnico, garantindo soluções completas.Representar a voz do cliente em reuniões internas e apoiar campanhas e projetos de relacionamento.O que buscamos em você:Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente, relacionamento com clientes / distribuidores ou sucesso do cliente.Domínio do pacote Microsoft 365 (principalmente Excel, Outlook e PowerPoint).Experiência com sistemas de CRM (preferencialmente Salesforce).Conhecimento em sistemas ERP, de preferência Protheus (Totvs).Habilidade com ferramentas de análise de dados e relatórios.Inglês intermediário (Espanhol é desejável).Benefícios:Ajuda de custo – Vale Transporte ou CombustívelAssistência médicaAssistência odontológicaConvênio com farmáciaSeguro de vidaVale refeiçãoDay Off no aniversárioConvênio com SescLocal de trabalho : Sorocaba, SPRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : AnalistaVALORIZADOTempo de experiência : Entre 1 e 3 anosHABILIDADESTOTVSCRMERPSalesForceexceloutlookpower point#J-*****-Ljbffr



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil VIA Education® Tempo inteiro

    Você é apaixonado por oferecer experiências incríveis aos clientes, fortalecer relacionamentos estratégicos e impulsionar resultados sustentáveis? Então essa vaga é para vocêEstamos contratando: Analista de Sucesso do Cliente PlenoLocal: SorocabaModelo de trabalho: PresencialÁrea: Sucesso do Cliente | Relacionamento B2Sua MissãoComo Analista de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil START RH Tempo inteiro

    Você é apaixonado por oferecer experiências incríveis aos clientes, fortalecer relacionamentos estratégicos e impulsionar resultados sustentáveis? Então essa vaga é para vocêModelo de trabalho: PresencialÁrea: Sucesso do Cliente | Relacionamento B2Sua missão:Como Analista de Sucesso do Cliente Pleno, você será responsável por garantir a...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base....


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Start RH Tempo inteiro

    O que você vai fazer como Analista de Sucesso do Cliente Pleno:Desenvolver e gerenciar o relacionamento com clientes e distribuidores, garantindo uma experiência de excelência com a marca.Atuar como ponto de contato principal, assegurando comunicação clara, transparente e eficiente.Acompanhar toda a jornada do cliente e/ou distribuidor, promovendo...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias


    Sorocaba, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Vaga no setor de sucesso do cliente (cs) na startup “Meu Cliente”. Procuramos alguém para ingressar na carreira de cs, setor esse que é responsável por criar relacionamento com os nossos clientes e garantir a satisfação deles. Procuramos alguém comunicativo, com boa escrita e que se dê bem com tecnologia, o dia a dia desse setor...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 19 horas


    Sorocaba, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Vaga no setor de sucesso do cliente (cs) na startup "Meu Cliente".Procuramos alguém para ingressar na carreira de cs, setor esse que é responsável por criar relacionamento com os nossos clientes e garantir a satisfação deles.Procuramos alguém comunicativo, com boa escrita e que se dê bem com tecnologia, o dia a dia desse setor...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas.Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de **Sucesso do Cliente - pós-vendas**, com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos. **Principais...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    SOROCABA, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente pós-vendas, com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos. Principais atribuições: Gerenciar e...