Técnico De Microinformática Ii
Há 16 horas
Que bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.Agora é sua vezDeixa a gente te conhecer também?Vem pra Lanlink você também.EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD????/nRequisitos e qualificações: Formação:Nível médio completo com curso técnico na área de TI.Qualificação:Desejável Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.Experiência:Experiência em suporte técnico a usuários, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a, sistemas operacionais, ferramentas de escritório, redes de computadores e demais aplicativos inerentes às atividades dos usuários./nResolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2o nível.Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente de forma presencial, podendo ser de modo remoto, sempre que solicitado pelo usuário demandante.Encaminhar as demandas para os outros níveis de atendimento nos casos em que o provimento da solução ultrapasse a competência do Segundo Nível.Identificar e solucionar problemas relativos à utilização de softwares e hardwares, tais como: Configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; configuração de impressoras e scanners, webcams e demais acessórios e periféricos, para o perfeito funcionamento dos equipamentos; esclarecimento de dúvidas acerca do manuseio de equipamentos de informática; esclarecimento de dúvidas sobre aplicativos; remanejamento dos bens de informática do CONTRATANTE; instalação, configuração e habilitação necessárias para que os dispositivos eletrônicos funcionem adequadamente nas redes locais.Acompanhar a prestação dos serviços de videoconferência, incluindo testes de conexão e suporte presencial aos usuários da videoconferência, quando solicitado.Orientar os usuários quanto à correta utilização dos recursos da rede corporativa do CONTRATANTE, envolvendo hardware e software.Inspecionar e inventariar os recursos de hardware e software do CONTRATANTE quando solicitado.Acionar fornecedores de suporte e assistência técnica, quando necessário (por exemplo, em caso de vigência da garantia de produtos de informática).Encaminhar chamados ao 3o Nível de atendimento e fazer o acompanhamento quanto aos prazos de atendimento.Alimentar a base de conhecimento com as soluções dos chamados que puderem ser adotadas pelas equipes de 1o e 3o Níveis nos próximos atendimentos.Realizar demais atividades correlatas a serem definidas pelo CONTRATANTE.
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Técnico de Microinformática Ii
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtuar no atendimento e prestação de serviços de microinformática, presencialmente ou de forma remota, oferecendo suporte técnico aos usuários, conforme escopo definido contratualmente, com foco na resolução de problemas e excelência no serviço.**Responsabilidades e atribuições**1. Prestação de serviços de suporte técnico por meio de...
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Técnico de Microinformática II
Há 2 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuiçõesResolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de...
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Técnico de Microinformática II
Há 2 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuições Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de...
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Técnico de Microinformática Ii
Há 2 dias
João Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte...
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Cód. 9064253 - Técnico de Suporte Júnior
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...
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Técnico de Manutenção Elétrica Ii
3 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil BRF Tempo inteiroJá imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo?Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo o...
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Técnico de Microinformática Ii
3 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível de suporte.**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Técnica ou Técnico de Operação e Manutenção
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil ENGIE Tempo inteiroID da requisição: 20466- Localização: Macaíba, BR, **_ESTA VAGA ACEITA CANDIDATURAS DE PCDs_**A ENGIE Serviços de Operação e Manutenção é responsável por operar e manter os gasodutos da TAG, empresa adquirida pelo grupo em 2020. Com a aquisição da TAG, a ENGIE é detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país com 4.500...
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Joao Pessoa, Brasil Sotreq Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Prover suporte de primeiro nível para microinformática e telecomunicações, além de apoio em tarefas de translado de equipamentos, cadastro de notas fiscais, etc. objetivando a satisfação do cliente interno e a eficiência/eficácia dos processos de Tecnologia e Segurança. **Requerimentos**: **Modalidade de Trabalho**:...
