Técnico De Suporte Junior

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior com forte orientação à resolução de problemas e atendimento ao cliente, para atuar em uma equipe colaborativa e focada em resultados.O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível, tanto remoto quanto presencial, realizando manutenção, instalação e atualização de sistemas e equipamentos, além de colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de problemas.**Responsabilidades da Vaga**:- Atender chamados e solicitações de suporte técnico (remoto e presencial), diagnosticando e resolvendo problemas de forma eficaz.- Registrar e documentar todas as ocorrências de atendimento utilizando ferramentas de gestão de chamados.- Executar manutenções, configurações e atualizações de software e hardware.- Identificar e reportar erros técnicos, contribuindo com a equipe de desenvolvimento na correção de falhas.- Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe de suporte, contribuindo com a solução de problemas mais complexos.- Participar de projetos da área de suporte técnico, colaborando de forma proativa.- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do setor, visando melhoria contínua.**Requisitos da Vaga**:**Soft Skills**:- Agir com senso de responsabilidade e comprometimento.- Estar aberto a aprender, colaborar e receber feedbacks.- Gostar de resolver problemas e enfrentar novas situações com disposição.- Seguir boas práticas, processos e padrões estabelecidos.- Concluir tarefas com qualidade e atenção aos detalhes.- Saber trabalhar em equipe e colaborar ativamente com colegas e áreas parceiras.**Hard Skills**:- Conhecimentos básicos em eletrônica.- Conhecimentos em redes de computadores (endereçamento IP, roteamento básico, cabeamento, etc).- Conhecimento de sistemas operacionais (instalação, configuração e suporte — Windows e/ou Linux).**Diferenciais Desejáveis**:- Experiência prévia com sistemas de chamados (ex: GLPI, OTRS, ServiceNow).- Noções de infraestrutura de TI (switches, servidores, cabeamento estruturado).- Conhecimentos iniciais em virtualização (VMware, Hyper-V).- Certificações básicas (ex: CompTIA ITF+, Network+, ou similares).

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Técnico de Suporte e Infraestrutura Júnior Join to apply for the Técnico de Suporte e Infraestrutura Júnior role at Radartec . Responsabilidades e Atribuições Suporte Técnico : Atendimento a chamados de clientes, prestando suporte de forma presencial e/ou remota. Instalação de Infraestrutura : Realização de vistorias técnicas para instalação,...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Técnico De Suporte E Infraestrutura Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Técnico de Suporte e Infraestrutura JúniorJoin to apply for the Técnico de Suporte e Infraestrutura Júnior role at Radartec.Responsabilidades e AtribuiçõesSuporte Técnico: Atendimento a chamados de clientes, prestando suporte de forma presencial e/ou remota.Instalação de Infraestrutura: Realização de vistorias técnicas para instalação,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades Gerais-...

  • Assistente de suporte júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil HUB CONNECTION RH Tempo inteiro

    **Vaga**:Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior**Ramo/Segmento**:Informática**Tipo de Contratação**: CLT**Horário de Trabalho**:8:00 às 17:00/ 08:30 às 17:30/ 09:00 às 18:00**Modelo de Trabalho**:Presencial**Local de Trabalho**:Savassi / BH**Remuneração**:R$ 2.091,52**Benefícios**: VT, VA (29,81/dia), PLR, plano de saúde após experiência...

  • Analista de suporte junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Júnior é responsável por prestar suporte operacional e técnico de primeira linha, solucionando demandas com agilidade, acompanhando a jornada do aluno e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de relacionamento.   Apoio de Atendimento e Experiência do Cliente: Apoiar os assistentes no registro e triagem de chamados recebidos via...

  • Técnico De Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Suprema Informatica Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de elite!Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que queira crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho.Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de elite! Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que queira crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho.Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes...