Analista De Customer Sucess

Há 6 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Joyn Rh :) Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h - De segunda a sexta feira
**Benefícios**: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Auxílio educação
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Você irá atuar com um sistema SAAS para gestão de concessionarias e lojas de veículos.
Fará parte do time de implantação e será o ponto focal do cliente.
**Você será responsável por**:
- Será responsável por onboarding de clientes novos;
- Acompanhar toda jornada do cliente e garantir que ele tenha boa experiência;
- Garantir que o cliente use da melhor forma o sistema;
- Ministrar treinamentos de usabilidade do sistema;
- Recebemos os clientes após o comercial fechar a venda para iniciarem a implantação do SAAS.
**Para ter sucesso na posição, você precisa**:
- Experiência com sistema ERP, preferencialmente módulos de financeiro e fiscal;
- Preferencialmente ter atuado com implantação de sistema SAAS;
- Experiência com suporte a sistema ou vivência como Sucesso do cliente no segmento de T.I;
- Experiência com treinamento de sistema;
- Soft skills: Bom relacionamento com cliente, boa comunicação, iniciativa, foco na solução.
Analista

  • Analista de Customer Sucess

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Systems, Information Technology, Software Engineering, (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote...

  • Analista de Customer Sucess

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: AnalistaCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Systems, Information Technology, Software Engineering, (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote...

  • Analista De Customer Sucess

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Para essa oportunidade, você precisa ter:Formação Acadêmica: Graduação em TI, Administração, Marketing ou áreas correlatas.Experiência: Comprovada em Customer Success, gestão de contas ou posições similares em empresas de TI.Conhecimento Técnico: Familiaridade com licenciamento...

  • Analista de customer sucess

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Para essa oportunidade, você precisa ter:Formação Acadêmica: Graduação em TI, Administração, Marketing ou áreas correlatas.Experiência: Comprovada em Customer Success, gestão de contas ou posições similares em empresas de TI.Conhecimento Técnico: Familiaridade com licenciamento...

  • Analista Customer Success I

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na implementação de mudanças;- Acompanhar e garantir o bom uso dos recursos do software pelos clientes garantindo o atingimento do sucesso esperado.A Lincros é um time de pessoas ímpares....

  • Assistente de Customer Success

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar a jornada de compra do cliente, identificando pontos de melhorias e atuando para auxiliar nas soluções; coletar feedbacks e analisar as métricas de satisfação por meio de pesquisas, buscando a melhoria contínua.**CARGO**: Assistente de customer success**LOCAL**: modelo hibrido - Blumenau, SC**SALÁRIO**: R$...

  • Analista De Marketing

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por entender o comportamento do cliente, entregar comunicações e estratégias de marketing relevantes aos clientes, planejamento de marketing, marketing digital, estratégias de comunicação junto ao time de segmento de clientes, acompanhar implementação de campanhas, bem como seus indicadores e metas, ciclo de vida do cliente e funil de...

  • Analista de Costumer Sucess

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Nosso time de Receitas e Clientes é responsável pelo elo entre as nossas soluções e os clientes, nós atraímos o cliente certo, vendemos o produto certo, na hora certa, pelo preço certo e garantimos que todos tenham a melhor experiência.**Responsabilidades e Atribuições**:Ativar os clientes depois da venda e realizar o Kick Off do projeto para...

  • Analista de Serviços

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.871 - R$6.097

    Função do Analista de AtendimentoAtuar como ponto de contato com os clientes, fornecendo informações e resolvendo problemas.Competências Técnicas NecessáriasConhecimento avançado em Excel;Experiência em Customer Success;Ensino superior completo ou em andamento.Responsabilidades do CargoRealizar atendimento ao cliente: informações, coletas e...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil PULSATI Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Pulsati- Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._- O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._- Estamos, desde então, unindo forças por um propósito...