Especialista Em Suporte Ao Cliente

1 semana atrás


Belo Horizonte, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

Vaga para Especialista em Suporte ao ClienteSe você é organizado(a), comunicativo(a) e tem brilho nos olhos para transformar a experiência dos nossos clientes, essa vaga é ideal.Sobre a VagaO Especialista em Suporte ao Cliente tem um papel fundamental no atendimento às atividades operacionais da área, ajudando a manter tudo organizado e funcionando, com foco em estruturação, execução e aprendizado constante.Missões principaisApoiar na organização de documentos e planilhas;Acompanhar briefings internos para repassar demandas operacionais à equipe envolvida;Participar de reuniões internas para entender os fluxos e apoiar na documentação;Auxiliar no controle de status de projetos e ações com clientes;Dar suporte à coleta e consolidação de informações de desempenho;Acompanhar o uso de ferramentas como CRM, plataformas de chamados e planilhas compartilhadas.E também faz parte do dia a dia:Agendar reuniões com áreas internas e externas;Organizar informações de atendimento e consolidar relatórios;Ajudar nas conferências delas Operações para realizar avisos sobre desvios;Mantenha curta-datas base da área (contatos, status, cronogramas);Facilita fluxo de informação com áreas como Content, Tecnologia, Facilities, Comercial e Field Service;Registrar tarefas e atualizações utilizadas pelo time;Apoiar em demandas administrativas básicas da área.O que buscamos:Ensino superior cursando em Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;Ate 1 ano de experiência (ou estágio) com atendimento ao cliente, customer success ou gestão de projetos;Conhecimento básico em Google Planilhas, Documentos e Apresentações;Desejável familiaridade com ferramentas como Trello, Pipefy ou CRM.



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    Oportunidade de crescimento profissional para Pessoas com Deficiência (PCD) como Especialista em Sucesso do Cliente.Valorize sua trajetória, potencial e singularidades em uma equipe colaborativa.Funções:Fornecer suporte personalizado aos clientes;Desenvolver estratégias de sucesso do cliente;Collaborar com a equipe para melhorar o...


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    Localizamos um profissional qualificado para trabalhar como especialista em atendimento ao cliente na área de saúde respiratória.Oportunidade de contribuir para o crescimento de uma empresa consolidada no mercado.ResponsabilidadesEntender as necessidades do cliente e oferecer suporte técnico e comercial adequado;Auxiliar a adaptar os pacientes aos...


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    Especialista Em Atendimento ao ClienteO ideal para o cargo de Especialista em Atendimento é alguém que seja capaz de garantir uma experiência de excelência no atendimento aos clientes do setor de esportes.Ser um elo estratégico entre o jogador e a operação, promovendo a retenção dos clientes e garantindo que suas necessidades sejam...


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    Como especialista em suporte técnico, você trabalhará em uma equipe dinâmica e realizará atendimentos de help desk de primeiro e segundo nível.Além disso, fornecerá suporte a usuários em ambiente corporativo e executará instalações e configurações de impressoras, desktops e dispositivos móveis.Funções:Realizar atendimento de help desk de...

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    Venha fazer parte do nosso time de Suporte! Somos uma companhia formada por gente extraordinária e com a missão de conectar pessoas através do digital. Estamos em busca de pessoas sangue nos olhos, ágeis, que tenham sentimento de pertencimento e com muita vontade de aprender e fazer a diferença! O Suporte ao cliente terá como objetivo realizar o...