Assistente De E-Commerce

2 semanas atrás

Campo Grande, Brasil Sertão Tempo inteiro

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nosso time de e-commerce.
Esse(a) profissional terá um papel fundamental em garantir uma experiência positiva para o cliente durante todo o processo de compra online, desde o primeiro contato até o pós-venda.
Atuará de forma proativa para antecipar e resolver possíveis problemas, evitando insatisfações e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
Principais Atividades:
Atender clientes via chat, e-mail e WhatsApp com agilidade, cordialidade e foco em soluções.
Realizar lançamentos, atualizações e acompanhamentos de pedidos no sistema.
Manter contato diário com as lojas para alinhamento de informações e resolução de pendências.
Monitorar e atuar na recuperação de carrinhos abandonados, visando aumento da taxa de conversão.
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento, contribuindo para a satisfação do cliente.
Trabalhar com senso de urgência e empatia, prevenindo situações que possam gerar reclamações externas.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo.
Conhecimento básico em sistemas de gestão de pedidos e pacote Office/Google Workspace.
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil SERTAO COMERCIAL DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de E-Commerce

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro

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  • Assistente De E-Commerce

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Sertão Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nosso time de e-commerce.Esse(a) profissional terá um papel fundamental em garantir uma experiência positiva para o cliente durante todo o processo de compra online, desde o primeiro contato até o pós-venda.Atuará de forma proativa para antecipar e resolver possíveis problemas, evitando...

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    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nosso time de e-commerce. Esse(a) profissional terá um papel fundamental em garantir uma experiência positiva para o cliente durante todo o processo de compra online, desde o primeiro contato até o pós-venda. Atuará de forma proativa para antecipar e resolver possíveis problemas, evitando...

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    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sertão Tempo inteiro

    Overview Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nosso time de e-commerce. Este profissional terá papel fundamental em garantir uma experiência positiva para o cliente durante o processo de compra online, desde o primeiro contato até o pós-venda, atuando de forma proativa para antever e resolver problemas, evitando insatisfações e...

  • Assistente de E-commerce

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil SERTAO COMERCIAL DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Incluir e atualizar produtos no site, seguindo os padrões estabelecidos por tipo e categoria; - Planejar e organizar o cronograma de atualizações; - Revisar cadastros feitos por auxiliares, garantindo precisão; - Identificar e implementar melhorias nos processos de cadastro; - Atender clientes para esclarecer dúvidas sobre...

  • Assistente De E-Commerce

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Rosa Valverde Tempo inteiro

    Assistente de E-commerce – Vaga Afirmativa para MulheresLocalização: São Bernardo do CampoModelo: CLT | PresencialSobre a Rosa ValverdeSomos uma marca de varejo especializada em semijoias, com o propósito de encantar por meio do design, qualidade e sofisticação.Criamos coleções com identidade e buscamos sempre novas formas de contar histórias...