Coordenador De Service Desk

Há 2 dias

Vitoria, Brasil Interop Tempo inteiro

OverviewCargo: Coordenador de Service Desk & InfraestruturaTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.ResponsibilitiesCoordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAsSupervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticasAcompanhar e analisar relatórios de desempenho, propondo planos de ação para melhoria contínuaEstruturar, revisar e manter atualizados procedimentos, manuais e a base de conhecimentoApoiar na elaboração e implantação de projetos de TI e novas soluçõesRealizar a gestão de escalas, jornada e performance da equipePromover a comunicação clara entre equipe, cliente e gestão, atuando também em incidentes críticosQualificationsEnsino Superior completo em TI (ou correlatas); pós-graduação será diferencialCertificação ITIL obrigatóriaConhecimentos desejáveis em Redes, Banco de Dados e Gestão de Projetos (PMI ou equivalente)Experiência sólida em gestão de equipes de suporte (N1, N2, N3) e infraestrutura de TIVivência em monitoramento de serviços, governança e melhores práticas ITILBenefitsDescontos de 60% a 80% em cursos de idiomasDescontos especiais em farmáciasDescontos nas academias do SESC com cadastro como colaboradorDescontos em cursos superiores para evolução profissionalOportunidades de certificaçõesVale Refeição - Flexível para mercados e restaurantesSeguro de VidaVale Transporte ou Auxílio CombustívelKit Paternidade/Maternidade
#J-18808-Ljbffr

  • Analista Service Desk

    Há 2 horas

    Vitoria, Brasil Dxc Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**:- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;- Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets;- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);- Atuação com suporte...

  • Coordenadora Comercial

    Há 2 horas

    Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....

  • Coordenador De Compras

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Oncovit Distribuidora De Medicamentos Tempo inteiro

    Você é apaixonado por compras e busca um ambiente dinâmico e colaborativo para desenvolver sua carreira?Estamos em busca de um Coordenador proativo, comunicativo e com foco em resultados para se juntar ao nosso time.Aqui, você terá a chance de atuar em uma empresa em crescimento, com um ambiente de trabalho estimulante e oportunidades reais de...

  • Coordenadora Comercial

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa.Manter relacionamento contínuo com os clientes.Elaborar relatórios comerciais para a diretoria.Alcançar e superar as metas estabelecidas.Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da...

  • Coordenadora Comercial

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....

  • Técnico De Serviço De Suporte 1N

    1 hora atrás

    Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional. QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins. Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 2 horas

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional. QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins. Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Analista De Service Desk Pl

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Up Brasil Tempo inteiro

    Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo!Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados.Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários.Promovemos um...

  • Atendente De Service Desk

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional.QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins.Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...