Tecnico De Suporte N2

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde ****?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.O Que BuscamosProcuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo.Queremos pessoas que:Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.Por Que Trabalhar na Qualificar TI?Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.Se identificou?Então, venha fazer parte do nosso timeSobre a OportunidadeVocê será responsável por executar manutenções corretivas e preventivas de maior complexidade em equipamentos de informática.O perfil sênior exige maior autonomia técnica e experiência consolidada, com atendimento a diversas unidades da instituição.Atividades PrincipaisRealizar diagnóstico avançado em equipamentos como desktops, notebooks, impressoras e periféricos;Efetuar substituições de componentes, reparos físicos e testes completos de funcionamento;Instalar e configurar sistemas operacionais, drivers e softwares institucionais;Documentar os atendimentos realizados, incluindo relatórios técnicos detalhados;Prestar apoio técnico a outras equipes, quando necessário.Requisitos ObrigatóriosO profissional deve possuir experiência mínima comprovada de1 (um) anoem atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação, com foco emsuporte técnico e atendimento ao usuário.São Exigidos Os Seguintes Cursos De CapacitaçãoCurso sobre o modelo de gestão ITIL;Curso de Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior;Curso de aplicativos de escritório Microsoft Office 365;Curso técnico completo na área de TI, ou curso superior em andamento na área de TI, ou ainda experiência comprovada de, no mínimo, 1 (um) ano na prestação de serviços de atendimento técnico presencial.Certificação ITIL Foundation v3 ou superior;Certificação Microsoft MD-100 (Windows 10) ou superior;Exame MS-900: Microsoft 365 Fundamentals;Certificação HDI – CSR (Customer Service Representative) ou superior, para profissionais de atendimento de nível 1;Certificação HDI – DST (Desktop Support Technician) ou superior, para profissionais de atendimento de nível 2;Curso de Linux;Curso de cabeamento estruturado ou similar, voltado à infraestrutura de redes.O Que Temos Para Te OferecerQualidade de Vida: Convênio de Saúde.Seguridade: Seguro de vida.Alimentação: Vale alimentação ou refeição.Mobilidade: Vale transporte.Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.Parceria com SESCSeguridade: Contratação CLTNa Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.Desafio Aceito?Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente?Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber.Venha ser um QualifiersQuer saber mais sobre a empresa?Acesse nosso site e redes sociaisQualificar TI - LinkedIn - Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedadeBetterItTogetherRegime De ContrataçãoCLTDepartamentoGTI_Gerência de Tecnologia