Empregos atuais relacionados a Suporte Ao Cliente - Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul - Sellflux Ltda
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Profissional de Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Vamos falar sobre uma oportunidade incrível para você se juntar a nossa equipe de suporte ao cliente!Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional comprometido e apaixonado por atender clientes de forma eficaz e eficiente. Você será responsável por prestar suporte aos nossos clientes por meio de chat online, telefone e tickets, esclarecendo...
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Suporte ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa **SellFlux**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.**Requisitos**:- Ensino médio completo ou superior em andamento.- Boa...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Descrição do CargoA empresa busca um(a) profissional apaixonado por pessoas para prestar atendimento de excelência aos clientes, auxiliando-os em sua jornada como usuário e contribuindo com a fidelização dos clientes. Responsabilidades:Receber solicitações via chat online/telefone/tickets/conferências e oferecer soluções criativas e...
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Suporte ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNa SellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...
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Suporte ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNaSellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComerciodigital Tempo inteiro R$37.333 - R$44.375Descrição do CargoO Assistente de Comércio Digital será responsável por resolver dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos e outros assuntos relacionados à plataforma.Dois das principais responsabilidades deste cargo são:Resolver dúvidas dos clientes via e-mail, chat e telefone;Avaliar autorização de troca de produtos;Realizar envio dos...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento , conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivoMais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Assistente Técnico: Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.999 - R$4.999Obter a excelência nos serviços de atendimento ao cliente é um requisito fundamental para desempenhar o papel de Assistente Técnico I. Neste contexto, é essencial executar atividades de suporte ao cliente com profissionalismo e eficiência.Ferramentas utilizadas: WhatsApp corporativoAções realizadas: Agendar consultas na área da saúde e realizar...
Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura.
Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes.
Junte-se ao nosso time
**Sobre a vaga**:
Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à nossa equipe de Suporte, o papel do atendente de suporte técnico é prestar atendimento através do sistema de chamados e realizar vídeochamadas, sempre que necessário, esclarecendo dúvidas e propondo soluções para os problemas encontrados pelos clientes no uso do software.
**Responsabilidades**:
- Esclarecer dúvidas de uso do software;
- Identificar, investigar e propor soluções para problemas;
- Gerenciar conflitos com clientes para garantir a satisfação do cliente;
- Realizar calls para sanar dúvidas e resolver problemas sempre que necessário;
- Escalar para o suporte N2 os problemas encontrados no software e acompanhar até a resolução do problema;
- Fornecer sugestões de melhorias para o software;
- Participar em treinamentos contínuos e aprimoramento profissional;
- Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação e retenção do cliente;
- Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.
**Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, garantindo prazos e resultados de qualidade;
- Empatia e paciência ao lidar com clientes e suas preocupações;
- Capacidade de adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, tecnologias e processos;
- Ser curioso e ter vontade de aprender continuamente.
