Analista De Suporte De Sistemas

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

Quais Suas Missões Diárias:Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis;Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas;Registrar melhorias na área;Atividades de Onboarding e Setup;Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros operacionais;Atividades Técnicas e de Sustentação;Analisar e validar problemas de integração entre sistemas;Realizar testes técnicos para garantir que o ambiente está funcionando adequadamente;Simular processos do cliente para validar a homologação antes da entrada em produção;Acompanhar a estabilização pós-implantação, corrigindo falhas e orientando o cliente;Conduzir reuniões com clientes para levantamento de requisitos;Realizar treinamentos, acompanhar etapas de implantação e garantir a entrega dentro do cronograma.Requisitos técnicos e conhecimentos desejados:Conhecimento básico em tecnologia (infraestrutura, sistemas, redes ou banco de dados);Noções de SQL para consultas simples (desejável);Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);Capacidade de interpretar regras de negócio e documentação técnica;Conhecimento básico em integrações (API) é um diferencial;Experiência prévia com suporte técnico, service desk ou ERP é um diferencial.O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário?um dia livre para se dedicar a você;Confraternizações;Termômetro emocional;Ginástica Laboral;Programa de Saúde Emocional;Convênio plano de saúde;Convênio plano Odontológico.O que esperamos de um Colaborador ACOMHard skills;Soft skills;Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;Atuar em parceria com a liderança;Agir como dono do negócio;Ser disposto a trocar conhecimentos;Manter-se atualizado em seu campo de atuação.Como é trabalhar aqui na ACOMNosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.Trabalhamos com autonomiaecriatividade.Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafiosIncentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Como funcionará nossa seleção:Inscrição;Teste de perfil;Análise Curricular;Entrevista com o RH;Bate papo com Gestor;Bate papo com a Gerência.#J-*****-Ljbffr

  • Analista De Suporte De Sistemas

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis. Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas. Registrar melhorias na área. Atividades de Onboarding e Setup. Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis. Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas. Registrar melhorias na área. Atividades de Onboarding e Setup. Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis. Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas. Registrar melhorias na área. Atividades de Onboarding e Setup. Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros...

  • Analista de Sistema e Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!Faça Parte do nosso Time!Estamos em busca de um Analista de Suporte Tech...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis; Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas; Registrar melhorias na área; Atividades de Onboarding e Setup; Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Atividades**: Implementar e acompanhar projetos de sistemas; Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário; Elaborar manuais técnicos; Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários; Gerenciar os chamados de suporte sob sua responsabilidade; Realizar treinamentos aos usuários; Solucionar...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Eliana Guerra Rh Tempo inteiro

    *Analista de suporte - Sistemas* CuritibaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporte

  • Analista De Suporte De Sistemas

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe e atuar como suporte de Nível 2 para as operações do Grupo Sipal no setor de concessionárias.Esta é uma posição estratégica para um profissional com perfil analítico, proativo e persistente.O foco principal do trabalho será na resolução de incidentes e problemas...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    **Quais Suas Missões Diárias**: Responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes; Resolução eficiente de problemas técnicos; Fidelização dos Clientes; Suporte ao usuário de sistema ERP, atendimento a tickets dos Clientes. **Requisitos**: Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em um papel...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe e atuar como suporte de Nível 2 para as operações do Grupo Sipal no setor de concessionárias. Esta é uma posição estratégica para um profissional com perfil analítico, proativo e persistente. O foco principal do trabalho será na resolução de incidentes e...