
Customer Success
Há 12 horas
Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo?Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de crescimento na base de clientes, como upsells e cross-sells;Analisar feedbacks e sugerir melhorias nos processos internos;Realizar acompanhamento e execução da jornada do cliente;Monitorar a saúde da carteira de clientes através de indicadores de engajamento e satisfação (NPS, etc.).Requisitos:Graduação cursando ou concluída em Administração, Gestão comercial, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Processos Gerenciais, Jornalismo, Engenharias ou correlatas;Experiência prévia comprovada em Customer Success, Customer Experience, Onboarding, Encantador de Cliente ou Sucesso do Cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Residir e ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na cidade de Joinville - SC.Benefícios:Vale transporte ou vale combustível (sem desconto em folha de pagamento);Vale Alimentação/Refeição (sem desconto em folha de pagamento);Seguro de vida;Café da tarde pago pela empresa;Plano odontológico completo (sem desconto em folha de pagamento);Programa de Participação nos Resultados (PPR) conforme atingimento de metas;Day-off de aniversário (após 3 meses de empresa);Ginástica laboral na empresa todos os dias;Presente para comemorar cada ano de empresa;Comemoração de aniversariantes em toda última sexta feira do mês;Parcerias com instituições de ensino;Parcerias com instituições de cuidados e saúde.Informações Adicionais:Modalidade: Presencial.Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08:30 às 18:00.Regime de contratação: CLT.Remuneração a combinar na entrevista.
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Customer success
Há 2 dias
Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Billor Tempo inteiro**About Us**At Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech, Technology, and Freight Management, we empower drivers to achieve truck ownership and a better quality of life. Our mission is rooted in freedom, responsibility, and efficiency, enabling...
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Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...
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Analista Customer Success
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar onboarding de novos clientes;- Realizar reuniões de revisão de sucesso;- Acompanhar o Ciclo de Vida e Engajamento;- Incentivar upsell e cross-sell;- Apoiar na construção da área de CS.O que você precisa conhecer- Vivência com as atividades da área de Customer Success;- Comunicação clara e simples;- Proatividade;-...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Achei Pneus Tempo inteiroVaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...
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1081 Analista de Customer Success
Há 5 dias
Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...
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1081 Analista de Customer Success
Há 5 dias
Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro**A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Joinville, Brasil NETCRED - MEIOS DE PAGAMENTO Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! **Responsabilidades**: - Retenção e Prevenção de Churn; - Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; - Identificar oportunidades de...
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Customer Success
Há 5 dias
Joinville, Brasil Broadfactor Tempo inteiro**Customer Success** **- Checagem de recebíveis para antecipação.** **- Controles de uso de limites de crédito.** **- Oferta de recebíveis para antecipação pelas empresas de fomento.** **- Acompanhamento da formalização das operações.** **- Acompanhamento da liquidação de recebíveis.** Conhecimento em processos financeiros (cedentes, fomentos,...
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Analista Customer Success Junior
3 semanas atrás
Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAcompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão- Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega- Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing- Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA- Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar - Ensino...