Analista De Suporte N2 Salesforce

1 dia atrás


Barueri, Brasil Lab065 Digital Solutions Tempo inteiro

OverviewO que buscamos?Na Lab065, uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia.Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real.Como é trabalhar na Lab065?Somos uma consultoria em tecnologia especializada em Salesforce, TOTVS Protheus e desenvolvimento digital.Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e aberto a novas ideias.Aqui, cada projeto é uma oportunidade de aprendizado e inovação, e cada pessoa é protagonista na construção de soluções que transformam negócios.A Oportunidade: Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente na plataforma Salesforce, garantindo o atendimento técnico e funcional de usuários, a resolução de problemas intermediários e a contribuição para a melhoria contínua do sistema.ResponsabilidadesAtender, investigar e resolver chamados de suporte nível 2 relacionados ao SalesforceAnalisar e corrigir incidentes envolvendo configurações, permissões, automações e integraçõesApoiar usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre funcionalidadesDocumentar incidentes, soluções e procedimentos de suporteEscalar para a equipe de desenvolvimento os casos mais complexosRequisitosExperiência prévia com suporte ou administração SalesforceConhecimento em objetos padrão e customizadosFamiliaridade com automações (Flow, Process Builder)Desejável: noções de Apex e SOQLFormação em Trailhead será valorizadaCertificação Salesforce Administrator (ADM-201) é um diferencialBoa comunicação, proatividade e foco em solução de problemasO que você entregaAtendimento eficiente e ágil para usuários da plataformaResolução de problemas técnicos e funcionais de nível intermediárioContribuição para evolução contínua do ambiente SalesforceDocumentação clara de processos e incidentesColaboração com o time para elevar a qualidade das entregasBenefícios e Modelo de TrabalhoTrabalho 100% remotoContratação via PJ ou CooperativaTreinamentos internos e externos para aprendizado contínuoDay off no mês de aniversárioAuxílio Home OfficePlano de Desenvolvimento Individual (PDI/PDL) para crescimento na carreiraNossos valoresProtagonismoParceriaInquietudeEncantamentoLealdadeCurtiu?Então inscreva-se e venha transformar negócios com a gente#J-*****-Ljbffr



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    Overview O que buscamos? Na Lab065, uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real. Como é...


  • Barueri, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Buscamos um Analista Funcional Salesforce para atuar em projetos corporativos de transformação digital, garantindo a tradução de processos de negócio em soluções funcionais dentro da plataforma. O profissional será responsável por levantar requisitos junto às áreas de negócio, mapear processos, propor soluções e apoiar o ciclo...


  • Barueri, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Buscamos um Analista Funcional Salesforce para atuar em projetos corporativos de transformação digital, garantindo a tradução de processos de negócio em soluções funcionais dentro da plataforma.O profissional será responsável por levantar requisitos junto às áreas de negócio, mapear processos, propor soluções e apoiar o ciclo...


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  • Barueri, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Buscamos um Analista Funcional Salesforce para atuar em projetos corporativos de transformação digital, garantindo a tradução de processos de negócio em soluções funcionais dentro da plataforma.O profissional será responsável por levantar requisitos junto às áreas de negócio, mapear processos, propor soluções e apoiar o ciclo...


  • Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Que tal trabalhar como Analista de Suporte N2 em uma das maiores administradoras de hotel do Brasil, certificada GPTW?Estamos procurando um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar à nossa equipe de TI, que necessita ter experiência em fornecer suporte técnico avançado, solucionar problemas complexos e atender às necessidades dos clientes de...


  • Barueri, Brasil GFT TECHNOLOGIES SE Tempo inteiro

    Overview Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Localização: Alphaville - Barueri, BR, Responsabilidades Buscamos um Analista Funcional Salesforce para atuar em projetos corporativos de transformação digital, garantindo a tradução de processos de negócio em soluções funcionais dentro da plataforma. O profissional será...

  • Analista de Suporte em Ti

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...


  • Barueri, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    A Assurance IT contrata: Desenvolvedor Vlocity/Salesforce Industries- ▫️O candidato deverá ter sólida experiência em desenvolvimento Salesforce, com conhecimento em Omniscript, Integration Procedures, Apex e Data Raptor. ▫️Desenvolver e implementar soluções complexas na plataforma Salesforce, utilizando Omniscript, Integration Procedures, Apex e...