Analista De Comunicação Estratégica – Cx

Há 2 dias


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Analista de Comunicação Estratégica – CX - SPEstamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.Principais ResponsabilidadesApoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas para clientes, relacionadas à oferta de novos serviços, atualizações sobre consumo e outras interações relevantes da jornada.Redigir e coordenar conteúdo para e-mails, WhatsApp, eventos e plataformas digitais utilizadas pela empresa.Contribuir com ações de endomarketing, criando campanhas, materiais e conteúdo que promovam o engajamento dos colaboradores com a estratégia de CX.Apoiar a promoção de projetos e iniciativas entre áreas de negócio, ajudando a gerar conexões e oportunidades internas.Mediar e organizar a comunidade interna de aprendizado em CX, promovendo encontros, convidando especialistas e divulgando novos conteúdos.Participar da definição e execução da estratégia de comunicação do portfólio de produtos, assegurando que os materiais estejam alinhados à proposta de valor e linguagem da empresa.Habilidades e QualificaçõesExperiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.Habilidade com redação estratégica e adaptação de linguagem para diferentes canais e públicos.Conhecimento básico de ferramentas de disparo de e-mail, gestão de conteúdo, organização de eventos e/ou plataformas de comunicação interna.Capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.Formação em Comunicação Social, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas.Soft Skills DesejadosExcelente comunicação escrita e verbal.Proatividade e senso de dono.Organização e atenção a detalhes.Capacidade de se adaptar a diferentes contextos e stakeholders.Interesse por temas como cultura de cliente, inovação e aprendizagem contínua.CondiçõesHíbrido, 3x presencial em São Paulo/SP.Home Office.Salário: 7000Empresa: InnolevelsComo se candidatarInteressado?
Candidate-se à vaga.
Formação acadêmica não informada.
Dados adicionais sobre o cargo com a empresa podem aparecer em anúncios oficiais.
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