Analista Crm Sênior

Há 14 horas


Santana de Parnaíba, Brasil 7D3C5689-6E0C-459C-985A-F8Ec593726Ac Tempo inteiro

A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em toda a cadeia.Aqui, você irá participar, de maneira direta ou indireta, da criação de novas soluções para os mais diversos serviços de saúde porque essa é a missão diária de todos nós na Funcional.Pesquisamos, criamos e fazemos acontecer, porque está em nosso DNA.Responsabilidades e atribuiçõesSua missão como Analista CRM Sênior, será:Responsável por desenhar e otimizar jornadas de relacionamento para diferentes públicos (farmácias, pacientes, RHs e beneficiários), mapeando pontos de atrito e oportunidades de melhoria.Atuará na criação de fluxos de comunicação personalizados, baseados em comportamento e estágio da jornada (onboarding, ativação, uso e fidelização), além de acompanhar indicadores de performance (taxas de engajamento, conversão e ROI).Irá colaborar com áreas de negócio, marketing, BI, produto e agências para garantir consistência e relevância das mensagens.Também será responsável por testes A/B, ajustes de performance e integração das estratégias com as unidades de negócioVarejo (Farmácias): jornada de credenciamento e adesão ao PBM.Pharma (Laboratórios): engajamento e adesão de pacientes ao tratamento.Benefício Farmácia: relacionamento com RHs e beneficiários para estimular uso do benefício.Requisitos e qualificaçõesPara isso, esperamos que você possua:Competências Técnicas:Domínio de ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze).Capacidade de desenhar jornadas complexas com gatilhos e segmentação comportamental.Análise de performance e acompanhamento de KPIs (abertura, clique, conversão, engajamento, ROI).Atuação em comunicação omnichannel (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots).Perfil analítico, orientado a dados e voltado para resultados.Diferenciais:Experiência em health tech, pharma ou varejo farmacêutico.Conhecimento em funil de conversão, métricas de comportamento e LGPD.O que irá chamar nossa atenção:Experiência prática em desenho de jornada do cliente e CRM estratégico, com foco em performance.Domínio de ferramentas de automação (especialmente Insider) e capacidade de criar fluxos complexos e segmentados.Atuação com comunicação omnichannel (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots).Perfil analítico e orientado a dados, com domínio de testes A/B e métricas de conversão e engajamento.Vivência com Miro, Figma ou similares para mapeamento de jornadas.Facilidade em transitar entre áreas técnicas e de negócio, com boa comunicação e visão estratégica.Diferencial:Experiência no setor farmacêutico ou health tech.Informações adicionaisComo é trabalhar aqui na Funcional Health Tech:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos para ir mais longe.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução."A Funcional reconhece que a diversidade traz benefícios para o negócio e que um ambiente plural e colaborativo é propício para a inovação acontecer. Desta forma nossas oportunidades abraçam todos os talentos, sem distinção de cor, raça, gênero ou qualquer condição de deficiência. Todos os talentos podem participar igualitariamente nos processos seletivos da Funcional. Venha fazer parte do nosso time"



  • Santana de Parnaíba, Brasil Corporativo Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado....

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do...

  • Analista de Planejamento CRM

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 15 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Corporativo Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais.O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...


  • Santana de Parnaíba, Brasil V7Brasil Acelera Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaDescrição do CargoEstamos buscando um Analista de Marketing Sênior para se juntar à nossa equipe em Barueri, SP.Este cargo é focado em desenvolver e executar estratégias de marketing para impulsionar o crescimento e visibilidade da empresa e de seus projetos.As responsabilidades diárias incluem análise de dados, elaboração de...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Experiência em Apuração dos impostos , ISS, ICMS, PIS/COFINS, IRPJ , CSLL, Entrega das obrigações acessórias,Informática IntermediarioLocal de trabalho : BARUERI -SP.Cargo: ANALISTA CONTÁBIL SÊNIOR - BARUERI | Salario: R$ *****,00.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Controladoria,...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Grupositi Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de MarketingVocê é criativo(a), analítico(a) e apaixonado(a) por resultados?Então essa vaga é para você O que você vai fazer:Criar e executar campanhas online e offline ;Analisar dados e métricas para otimizar estratégias;Gerenciar funil de vendas, leads e parcerias;Desenvolver pesquisas de mercado e acompanhar...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Della Fina E Bonani Com. Imp. Exp Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM para gerenciar e otimizar processos relacionados ao estoque e vendas.Este profissional será responsável por analisar dados do CRM, realizar a gestão de estoque, criar pedidos full com base na demanda e aplicar análises como curva ABC de produtos para maximizar a eficiência operacional e os resultados de...

  • Analista Crm Pleno

    Há 14 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...