Cs - Atendimento Ao Cliente
Há 12 horas
Customer Success (CS) – Presencial em AlphavilleSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar presencialmente em nosso escritório em Alphaville.A pessoa será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, construindo relacionamentos de confiança e auxiliando no uso estratégico das nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para a carteira de clientes, acompanhando toda a jornada após a aquisição.Entender necessidades, objetivos e desafios dos clientes, propondo soluções adequadas.Conduzir onboarding, treinamentos e reuniões de acompanhamento.Monitorar métricas de engajamento e sucesso do cliente, garantindo retenção e expansão.Identificar oportunidades de melhoria nos processos e feedbacks para as áreas internas (produto, marketing, vendas).Ser referência em boas práticas de uso da plataforma.RequisitosExperiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas.Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento consultivo.Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville.DiferenciaisExperiência em empresas de tecnologia ou SaaS.Conhecimento de metodologias de sucesso do cliente (ex.: NPS, Health Score).Inglês intermediário ou avançado.O que oferecemosAmbiente inovador e colaborativo.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Contato direto com clientes estratégicos e projetos desafiadores.
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Cs- Sucesso Do Cliente
Há 15 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Value Pessoas Tempo inteiroDescrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ *****,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 12 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Ebdi Group Tempo inteiroComunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles.Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office.Com ou sem experiência: Buscamos profissionais com diferentes níveis...
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Analista De Suporte Ao Cliente – Presencial
Há 12 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Fidelizar+ Tempo inteiroVaga: Suporte Técnico – Fidelizar+Regime: PJLocal: Alphaville – Barueri (presencial)Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18hSalário: a combinarSobre a Fidelizar+Somos uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerces em crescimento, com foco em gerar resultados reais para nossos clientes através de tecnologia, automação e experiência de...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiroSobre a vaga:A função envolve atendimento ao cliente (passar orçamento aos clientes e atendimento em geral), suporte geral à gestão em todos os setores, realizar montagem e ambientação de eventos junto a gestão. Também faz parte da rotina ajudar na separação, manutenção e organização dos materiais locados, garantindo que tudo esteja pronto e...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiroSobre a vaga:A função envolve atendimento ao cliente (passar orçamento aos clientes e atendimento em geral), suporte geral à gestão em todos os setores, realizar montagem e ambientação de eventos junto a gestão. Também faz parte da rotina ajudar na separação, manutenção e organização dos materiais locados, garantindo que tudo esteja pronto e...
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Atendimento Ao Cliente
Há 14 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Appgas Tempo inteiroVaga: Assistente de Atendimento Local: Alphaville / Greenvalley – Barueri, SP • Como se candidatarEnvie E-mail para:• Quem somosO AppGas é o maior marketplace de botijão de gás do Brasil, conectando milhares de consumidores a revendedores parceiros de forma ágil, econômica e inovadora.Estamos em um momento de forte expansão e buscamos...
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Customer Success
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil TALENTOS CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência. Responsabilidades: Gerenciar o relacionamento com o...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 13 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Online Sac Tempo inteiroResponsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...
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Recepcionista E Atendimento Ao Cliente
Há 14 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Instituto K & Medicina Integrada Tempo inteiroDescrição da EmpresaO Instituto K & Medicina IntegradaDescrição do CargoEstamos procurando um Recepcionista e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Barueri, SP.As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar os clientes, agendar consultas, gerenciar chamadas telefônicas e realizar tarefas administrativas gerais.Este é um...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiroSobre a vaga:A função envolve atendimento ao cliente (passar orçamento aos clientes e atendimento em geral), suporte geral à gestão em todos os setores, realizar montagem e ambientação de eventos junto a gestão. Também faz parte da rotina ajudar na separação, manutenção e organização dos materiais locados, garantindo que tudo esteja pronto e...