Atendimento Ao Cliente
Há 2 horas
Vaga: Assistente de Atendimento Local: Alphaville / Greenvalley – Barueri, SP • Como se candidatarEnvie E-mail para:• Quem somosO AppGas é o maior marketplace de botijão de gás do Brasil, conectando milhares de consumidores a revendedores parceiros de forma ágil, econômica e inovadora.Estamos em um momento de forte expansão e buscamos profissionais comprometidos, com vontade de crescer e fazer parte da transformação no setor de energia doméstica.• Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento com excelente comunicação, empatia e foco em resultados.Você atuará diretamente no atendimento ao cliente e revendedores, garantindo uma experiência positiva do início ao fim.• Principais responsabilidades:Atender clientes e revendedores via chat (Bitrix), WhatsApp e telefone, com cordialidade e eficiência;Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, compras e vendas de gás;Registrar solicitações, dúvidas e reclamações no sistema, encaminhando para os setores responsáveis;Acompanhar o andamento das ocorrências e reabrir chamados quando necessário (reincidência);Garantir o retorno ao cliente, acompanhando até a resolução completa do caso;Sinalizar ao gestor casos críticos que demandem atenção especial;Cumprir metas e indicadores de desempenho (SLA, qualidade, produtividade, etc.).• Requisitos desejáveis:Experiência anterior com atendimento ao cliente (chat, WhatsApp ou telefone);Conhecimento básico de sistemas de CRM (É um diferencial);Boa comunicação verbal e escrita;Perfil organizado, empático e proativo.• Jornada e modelo de trabalho:Escala: 6x1 (com 1 domingo de folga por mês)Horário: das 14h40 às 23h00Modelo híbrido:Segunda a quinta-feira: Presencial (Alphaville / Greenvalley)Sexta, sábado e domingo: Home Office• Remuneração:Salário fixo: R$ *****,53Bonificação por metas: até R$ 700,00/mêsAdicional NoturnoVale transporte• Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (Pluxee): R$ 450,00/mêsWellhub (antigo Gympass): acesso a academias, estúdios e programas de bem-estar.
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Csu Digital Tempo inteiroDescrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas.Oferece soluções completas para programas de cartões de crédito, meios de pagamento eletrônicos, data centers e soluções...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroDescrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW ****, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos.Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência e...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Abai Tempo inteiro*Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Auxiliar De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiroVaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários.O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...
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Líder De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Online Sac Tempo inteiroLíder de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 2 anos)...
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Auxiliar de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Volo Logística Tempo inteiroÉ responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes. Principais Responsabilidades: Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou chat....
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Recepcionista E Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Instituto K & Medicina Integrada Tempo inteiroDescrição da EmpresaO Instituto K & Medicina IntegradaDescrição do CargoEstamos procurando um Recepcionista e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Barueri, SP.As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar os clientes, agendar consultas, gerenciar chamadas telefônicas e realizar tarefas administrativas gerais.Este é um...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroÉ responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades:Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...
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Auxiliar De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Volo Logística Tempo inteiroÉ responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa.Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades: Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...
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Auxiliar de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Volo Logistica Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoÉ responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades:Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...
