Assistente De Sucesso Do Cliente E Marketing

Há 22 horas

Teófilo Otoni, Brasil Gram Clube De Beneficios Tempo inteiro

OAssistente de Customer Success e Marketingé responsável porapoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo suasatisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora naexecução das estratégias de marketing e comunicação, visandopromover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem institucional e ampliando o valor percebido pelos Associados.Relacionamento e Suporte aos AssociadosRealizar oatendimento aos Associados, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação técnica sempre que necessário;Acompanhar toda ajornada do Associado, identificando oportunidades de melhoria na experiência, engajamento e fidelização;Executar ações de Customer Success, assegurando amanutenção e renovação dos vínculos associativos;Atualizarcadastros, históricos e indicadores de relacionamentoem sistemas de gestão (CRM), garantindo a integridade das informações;Monitorar onível de satisfação e engajamentodos Associados, elaborando relatórios e sugerindo melhorias contínuas.Análises, Relatórios e IndicadoresElaborarrelatórios de performance e análise de métricasrelacionadas ao Customer Success e às ações de marketing;Realizarpesquisas de mercadoeanálises de concorrênciapara subsidiar decisões estratégicas da gestão;Acompanhar resultados de campanhas, eventos e comunicações, fornecendo insights baseados em dados.Marketing e ComunicaçãoApoiar nacriação e execução de campanhas de marketing institucional e digital, alinhadas às metas da Associação;Contribuir naprodução e revisão de conteúdospara redes sociais, site, e-mail marketing e materiais de divulgação;Auxiliar naelaboração e envio de comunicados e informativosaos Associados, mantendo a comunicação clara e consistente;Apoiar a organização de eventos, treinamentos e ações promocionais, visando fortalecer a marca e ampliar o relacionamento com o público.Apoio Comercial e EstratégicoContribuir naestruturação de processos de retenção e expansãoda base de Associados;Manteralinhamento constante com as áreas de comunicação, atendimento e administrativo, garantindo a integração das ações.Desenvolvimento e Atualização ProfissionalManter-seatualizado sobre as tendências de mercado, boas práticas de marketing e estratégias de Customer Success;Participar detreinamentos, capacitações e reuniões de alinhamento, buscando o aprimoramento contínuo de suas habilidades e conhecimentos.

  • Assistente De Sucesso Do Cliente E Marketing

    Há 22 horas

    Teófilo Otoni, Brasil Gram Clube De Beneficios Tempo inteiro

    O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização.Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem...

  • Assistente de sucesso do cliente e marketing

    Há 5 dias

    Teófilo Otoni, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem...

  • Assistente de sucesso do cliente e marketing

    Há 7 dias

    TEOFILO OTONI, Brasil GRAM CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem...

  • Assistente de Sucesso do cliente e Marketing

    Há 2 dias

    Rua Elza Leonardt Rother Ipiranga, Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Gram Clube De Beneficios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem...

  • Estagiário(A) De Marketing, Publicidade Ou Propaganda

    1 semana atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Gram Clube De Beneficios Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Marketing, Publicidade ou Propaganda Procuramos alguém com perfil criativo, comunicativo e proativo, que tenha vontade de aprender e contribuir com entusiasmo no nosso dia a dia!A pessoa estagiária irá atuar diretamente com ações de comunicação e marketing, contribuindo para fortalecer o relacionamento com nossos associados e ampliar...

  • Assessor De Clientes

    2 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil NOVO TEMPO CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: NOVO TEMPO CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOSLocalização: Teófilo Otoni - MGÁrea de Atuação: VarejoPrincipais ResponsabilidadesAtender e entender as necessidades da cliente, apresentando produtos e ofertas com foco na conversão; Organizar e manter a área de vendas abastecida, precificada, limpa e com boa exposição; Apoiar...

  • CRC - Central de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade. O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um protocolo...

  • Crc - Central De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade. O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um protocolo...

  • AGENTE DE ATENDIMENTO PCD

    Há 3 dias

    Teófilo Otoni, Brasil PUBLIKIMAGEM PROJETOS E MARKETING Tempo inteiro

    Principais atividades:• Realizar atendimento presencialmente, por vídeo, retorno ao cliente por telefone, triagem e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativa posterior e processos que dependem de análise) e o relacionamento com os clientes da CONTRATANTE, potenciais clientes e demais agentes. • Responsável em triagem de...

  • CRC (Central de Relacionamento com o Cliente)

    Há 14 horas

    Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a Oportunidade• O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso.Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente.O CRC seguirá um protocolo...