Service Process Specialist
Há 21 horas
A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.Somos #ArchitectsOfChange.Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital.Acreditamos que a tecnologia pode mudar o mundo e torná-lo um lugar melhor para viver promovendo uma cultura alinhada aos nossos valores: integridade, inovação, excelência, parcerias e empoderamento.Estamos buscando especialista emprocessos de serviçosque atuará comoelo estratégico entre as governanças regionais, conduzindo a definição, documentação, melhoria contínua e governança dos processos relacionados à entrega de serviços.O propósito é garantir excelência operacional, conformidade e acelerar a transformação digital, utilizando metodologias de melhoria contínua e frameworks de governança reconhecidos globalmente.Veja como será o seu dia a dia:Atuar em modelo de Governança Federada junto aos times de serviços da América Latina, assegurando alinhamento estratégico e sinergia das melhores práticas aplicadas em cada país.Estruturar, manter e evoluir os processos do ecossistema de gerenciamento de serviços, alinhados a frameworks de mercado como ITIL CSI e COBIT.Conduzir iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos, aplicando metodologias como Lean Six Sigma e PDCA .Definir, monitorar e analisar KPIs operacionais, táticos e executivos, elaborando relatórios e apresentações que apoiem a tomada de decisão baseada em dados.Liderar projetos internos de melhoria, onboarding e transformação, aplicando abordagens ágeis, cascata ou híbridas.Negociar escopo, prazos e custos com áreas internas, parceiros e fornecedores.Colaborar com o time global na revisão de processos, condução de iniciativas compartilhadas e alinhamento de planos de melhoria.Apoiar iniciativas de transformação digital, estimulando a adoção de melhores práticas, automação de processos e evolução da governança.O que você precisa para ocupar esta vaga?Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.Experiência c omprovada em Gerenciamento de Serviços de TI com atuação em Governança e Melhoria Contínua.Conhecimento sólido em ITIL e certificação ITIL 4.Inglês avançado (Reuniões de negócios).Espanhol intermediárioHabilidade de comunicação para interface LatamAdaptabilidade as mudançasHabilidade de negociaçãoDiferencial:Certificações em gerenciamento de projetos.(PMB)Conhecimento em metodologias ágeis para gestão de projetos e serviços.Experiência no uso de ferramentas como (ServiceNow), Jira Service Management e Power BI.Atuação em governança de IA e dados.Vivência em projetos de transformação digital e inovação.Modelo de trabalho: Híbrido 2x na semana;Local de trabalho:Barueri/SP.Nossos benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Vale Refeição e Alimentação Previdência Privada Seguro de vida Auxílio creche Vale transporte Programa de Apoio ao profissional Wellhub Birthday Off
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Invoice to Pay
2 semanas atrás
Santana, Brasil Anglo American Tempo inteiroCompany Description** Location: Brazil, Chile, Peru** **People are our business. You’ll help us find the best.** Skilled colleagues and motivated teams are the life force of Anglo American because - guided by our purpose and our values - we enable both high performance and purposeful action as we aim to “re-imagine mining to improve people’s lives"....
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Guest Experience Specialist
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Vancouver International Airport Authority Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoYVR is a place of connection, bringing together people, places and cargo while ensuring a safe and efficient experience for everyone. Passenger Experience is an integral part of YVR, delivering service excellence, operational expertise and ensuring every guest arriving, departing or connecting through YVR has a welcoming experience.Position overviewDo you...
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Key Business Process Expert
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Bebeebusiness Tempo inteiroBusiness Operations SpecialistWe are seeking a Business Operations Specialist to join our team.As a key member of the organization, you will play a vital role in ensuring that financial applications and systems comply with our IT policies.Your primary responsibilities will include evaluating SOC reports to identify vendor and application risks, designing and...
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Systems Integrations Specialist
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Bebeeintegration Tempo inteiroOIC System Specialists are responsible for designing and implementing data storage solutions to ensure high service levels for clients.They also implement security measures and data protection strategies.Key skills include experience with EDI integrations on OIC, Java/JavaScript, TRADACOM, EDIFACT, X12, DellBoomi, SFTP, AS2 based EDI Rest/Soap API, Oracle...
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Payroll Specialist
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil BIPO Tempo inteiroPayroll Specialist – Senior The Payroll Specialist will be responsible for leading end-to-end payroll operations for multiple clients across in Brazil. This role ensures full compliance with local regulations, accuracy in payroll processing, and timely delivery in accordance with client-specific agreements. The position is also key driving continuous...
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Payroll Specialist
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil BIPO Tempo inteiroPayroll Specialist – Senior The Payroll Specialist will be responsible for leading end-to-end payroll operations for multiple clients across in Brazil. This role ensures full compliance with local regulations, accuracy in payroll processing, and timely delivery in accordance with client-specific agreements. The position is also key driving continuous...
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Senior Procurement Specialist
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil inDrive Tempo inteiro, Rio de Janeiro As a Senior Procurement Specialist you will be responsible for overseeing the procurement process and managing the full lifecycle of purchasing activities for goods and services, from sourcing suppliers, negotiation to management of contracts with suppliers **Responsibilities**: - Technically coordinate the purchasing activities within...
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It Operations Specialist Network
Há 22 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Atlas Copco Tempo inteiroIT Operations Specialist Network | Group ITFunctional area: Information TechnologyCountry: BrazilCity: BarueriCompany name: Atlas Copco North America Inc.Date of posting: Oct 5, ****Your roleJob Mission:We are looking for a professional to join our team as an IT Operations Specialist Network, with the objective of ensuring the delivery of network services...
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Payroll Specialist
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil BIPO Tempo inteiroPayroll Specialist – Senior The Payroll Specialist will be responsible for leading end-to-end payroll operations for multiple clients across in Brazil. This role ensures full compliance with local regulations, accuracy in payroll processing, and timely delivery in accordance with client-specific agreements. The position is also key driving continuous...
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Payroll Specialist
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil BIPO Tempo inteiroPayroll Specialist – Senior The Payroll Specialist will be responsible for leading end-to-end payroll operations for multiple clients across in Brazil. This role ensures full compliance with local regulations, accuracy in payroll processing, and timely delivery in accordance with client-specific agreements. The position is also key driving continuous...