Suporte Ti Nível 1
2 semanas atrás
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil analítico, que consigam identificar causas de problemas e aplicar soluções práticas.Além disso, procuramos alguém colaborativo(a) e proativo(a), disposto(a) a trabalhar em equipe e contribuir com melhorias.ResponsabilidadesAtendimento inicial ao usuário: registrar, classificar e resolver chamados simples.Suporte de primeiro nível: resolver problemas comuns (senha, e-mail, softwares básicos).Análise inicial de incidentes: identificar possíveis causas antes de escalar para níveis superiores.Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas.Documentação e melhoria contínua: registrar soluções, criar guias e FAQs para otimizar o atendimento.Foco em SLA: manter qualidade e agilidade no suporte.Orientação e educação do usuário: ensinar boas práticas no uso de sistemas e equipamentos.RequisitosExperiência prévia com suporte técnico.Conhecimento básico em sistemas operacionais.Noções de redes (IP, conexão, impressoras em rede, etc.).Domínio do pacote Office e aplicativos de produtividade.Capacidade de registrar, acompanhar e documentar chamados em sistema de atendimento.Boa comunicação e didática para orientar usuários.Organização e atenção aos prazos (SLA).Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos.BenefíciosDesfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível).Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.Jornada de trabalhoSegunda a Sexta-feira das 8h00 às 18h00 – PRESENCIALLocal: São José/SC#J-*****-Ljbffr
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Suporte TI Nível 1
2 semanas atrás
São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiroBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil analítico , que consigam identificar causas de problemas e aplicar soluções práticas. Além disso, procuramos alguém colaborativo(a) e proativo(a) , disposto(a) a trabalhar em equipe e contribuir com melhorias....
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Técnico de Suporte Ti
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro**Vaga: Suporte de TI - Nível 2** **S**egunda a Sexta. **Pagamento**: R$ 2.088,17 por mês **Local**: Presencial — alocado **dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SP** **Descrição da Vaga** Se você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é...
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-- Analista de Suporte Técnico – Nível 1
4 semanas atrás
São Carlos, Brasil Engefort Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Técnico – Nível 1 Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. Você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para fazer parte do nosso time! Se você tem habilidades para solucionar problemas, gosta de interagir com...
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Suporte Técnico TI
2 semanas atrás
São José, Brasil Despachante Tempo inteiroPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time! Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil...
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Técnico (A) De Suporte Em Ti (N4)
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Saipher Atc Ltda Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior (N4) Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI Nível 4 para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo eficiência, segurança e alta qualidade no suporte a sistemas e à infraestrutura corporativa.Procuramos profissionais com perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de transformar...
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Técnico (a) de suporte em ti (n4)
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior (N4) Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI Nível 4 para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo eficiência, segurança e alta qualidade no suporte a sistemas e à infraestrutura corporativa. Procuramos profissionais com perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de transformar...
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Técnico (a) de Suporte em TI (N4)
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Saipher Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior – (N4) Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI – Nível 4 para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo eficiência, segurança e alta qualidade no suporte a sistemas e à infraestrutura corporativa. Procuramos profissionais com perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de...
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Técnico (a) de Suporte em TI (N4)
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Saipher Tempo inteiroSaipher São José dos Campos, São Paulo, Brazil Técnico (a) de Suporte em TI Sênior – (N4) Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI – Nível 4 para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo eficiência, segurança e alta qualidade no suporte a sistemas e à infraestrutura corporativa. Procuramos profissionais com perfil...
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AUXILIAR DE SUPORTE DE TI
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários, esse profissional realiza instalações, configurações e manutenções preventivas, além de gerenciar o controle de acessos e garantir a segurança da informação. O Auxiliar de Suporte de TI também desempenha um papel fundamental no diagnóstico e resolução de problemas técnicos, aplicando...
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Técnico (A) De Suporte Em Ti (N3)
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Saipher Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3)Estamos em busca de um (a)Técnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3)para atuar em desafios técnicos de alto nível, garantindo eficiência, segurança e qualidade no suporte aos nossos sistemas e infraestrutura.Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de transformar problemas em soluções,...
