Analista de Suporte Técnico – Nível 1

4 semanas atrás


São Carlos, São Paulo, Brasil Engefort Tempo inteiro
Overview

Analista de Suporte Técnico – Nível 1

Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade.

Você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas? Então essa oportunidade é para você

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para fazer parte do nosso time Se você tem habilidades para solucionar problemas, gosta de interagir com pessoas e quer crescer na área de TI, venha trabalhar conosco

Responsabilidades
  • Atendimento a usuários internos, resolvendo dúvidas e problemas técnicos
  • Suporte a questões relacionadas a internet, impressoras, acesso a sites e aplicativos
  • Instalação de softwares e certificados digitais
  • Auxílio com planilhas e ferramentas do Pacote Office
  • Registro e acompanhamento de chamados de suporte
Requisitos
  • Conhecimento básico em redes, internet e periféricos (impressoras, scanners etc.)
  • Noções de instalação de softwares e configurações básicas de Windows
  • Facilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva
  • Boa comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Diferenciais
  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao usuário
  • Conhecimento básico de certificados digitais e redes corporativas
  • Formação técnica ou superior em áreas de TI
Localização e Benefícios
  • Local: São Carlos - SP – Modelo Presencial
  • Salário compatível com o mercado + benefícios
Sobre a empresa

Segurança Patrimonial

Todas as cidades

O Grupo Engefort é uma empresa consolidada no mercado, reconhecida por sua excelência em Segurança, Tecnologia, prestação de Serviços. Com um time de profissionais qualificados e um ambiente dinâmico, buscamos constantemente inovação e qualidade em nossos serviços.

Se você quer fazer parte de uma equipe comprometida e crescer profissionalmente, venha para o Grupo Engefort

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologiaVem fazer parte da nossa área deAtendimento da CRDCSobre a oportunidadeBuscamos umAnalista de Suporte Nível 1para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas técnicas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 99jobs Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    EndereçoRua Gomes de Carvalho, 1666, Vila Olímpia - São Paulo, SPComo é o ambiente de trabalho?Aqui na Touch Health, os profissionais de suporte atuam em colaboração com gerentes de projetos, analistas de negócio e especialistas em tecnologia da informação, para criar e implementar soluções inovadoras que transformam a vida de nossos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Carlos, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Carlos, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São Carlos, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados técnicos,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RPO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atendimentos e resolução de chamados de Sistemas ERP. (vendas,logística,fiscal) Atuar como suporte de sistema (níveis 1) e aplicações integradas ao sistema. Atender pronta e corretamente as requisições dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...