Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
A VintePila oferece uma plataforma para que pessoas possam comprar e vender quase todo tipo de serviços online.Nossas operações são baseadas em Curitiba, com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a aprendizagem, a criatividade, a paixão por tecnologia e pessoas.Quer se juntar a nós?A VintePila está buscando consultores de atendimento que, em geral, prestem atendimento aos clientes da VintePila por chat e e-mail.Através da identificação de problemas, solução de problemas, educação do uso da plataforma e resolução de problemas, os consultores deverão fornecer um tratamento inovador e excepcional ao cliente, seguindo as diretrizes do bom atendimento.Como um membro-chave da equipe de atendimento ao cliente, espera-se que mantenham a cultura de excelência e o compromisso da VintePila com a qualidade em todos os aspectos de seu trabalho.As horas e os dias de turno podem variar de acordo com o horário de funcionamento do departamento de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesResponder às perguntas dos clientes e finalizar a primeira resolução de contato dos problemas do cliente chat e e-mail.Fornecer respostas oportunas e precisas às perguntas e solicitações dos clientes.Assumir a propriedade pessoal das solicitações do cliente e manter a responsabilidade pelo acompanhamento.Executar funções de manutenção de contas, entrada de dados e processamento de anúncios dos usuários da plataforma.Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, medida através de pesquisas com clientes.Fornecer comunicações proativas ao cliente no chat ou e-mail quando necessário.Mostrar um comportamento profissional, positivo e entusiasta aos funcionários e clientes.Manter a segurança e a confidencialidade das informações internas e das informações de clientes / contas da VintePila.Encaminhar questões além do escopo do treinamento e dos deveres do nível de atendimento inicial para área responsável.Demonstrar compreensão completa das políticas e procedimentos internos e departamentais.Suporte a conta da VintePila, pagamento e problemas técnicos relacionados.Outros deveres conforme designado.Requisitos MínimosExcelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português brasileiro.Trabalho em equipe com atitude positiva.Disponível para trabalhar dias, noites e fins de semana.Conforto e habilidade com o uso de hardware e software relacionados ao atendimento.Desejo e capacidade de aprender rápido.Excelente atenção à detalhes.O que gostaríamos de verExperiência direta com atendimento ao cliente mas não é obrigatório.Conhecimento e paixão pela plataforma VintePila.Para participar do processo seletivo será necessárioCurrículo com Foto.Carta de apresentação que deve incluir:Por que você está interessado em trabalhar na VintePila?#J-*****-Ljbffr
-
Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
-
Atendimento Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...
-
Atendimento Técnico
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
-
Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendente Experiência do Cliente | Presencial | Curitiba/PRSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer,...
-
Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...
-
Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Braspress Transportes Urgentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) profissional para atuar no atendimento a clientes com perfil estratégico (grandes contas) , oferecendo suporte consultivo e garantindo uma experiência positiva e eficaz em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar atendimento monitorado e de excelência aos clientes da carteira;Prestar suporte ativo , solucionando dúvidas e...
-
Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Unex Internet TV Tempo inteiro**Atividades**: Atendimento dos clientes e potenciais clientes UNEX via WhatsApp e telefone, prestando atendimento de qualidade, informando e sanando todas as possíveis dúvidas deles. **Requisitos e Qualificações**: - Boa comunicação verbal e escrita, - Proatividade, empatia com o cliente, postura cordial. - Experiência na área de atendimento ao...
-
Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Albaraka.com.br Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Al Baraka A Al Baraka, marca especializada em moda e cultura palestina, está em busca de um(a) Atendente de Suporte ao Cliente experiente para integrar nossa equipe. Responsabilidades: - Realizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociais, garantindo um suporte rápido, respeitoso e eficaz. - Gerenciar pedidos,...
-
Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiroAuxiliar na organização da empresa; - Criação de estratégias para objeções de clientes; - Identificar as necessidades do cliente e recomendar soluções; - Elaboração de propostas comerciais; - Identificar oportunidades para novos clientes e negócios; - Preparar relatórios. Requisitos e qualificações: - Organização; - Empatia e Raport; -...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento ao cliente: fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas; Auxílio em assembleias: organizar e auxiliar o síndico nas assembleias condominiais; Documentação e comunicação: elaborar atas, comunicados e documentos diversos com clareza e precisão;...
