
Analista De Field Service N2
2 semanas atrás
Principais Atividades e Responsabilidades - Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (nível 2);
- Suporte S.O Windows 10 e 11;
- Realizar instalação, manutenção e suporte em equipamentos Dell (notebooks e desktops);
- Atender a chamados via ferramenta de incidentes (TopDesk) e canais de comunicação (telefone e chat);
- Dar suporte à plataforma Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams);
- Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (iOS);
- Atuar com conhecimentos básicos de redes (LAN, WAN, VPN).
- Trabalhar com antivírus Defender Windows e ferramentas de videoconferência (Zoom e Teams);
- Executar tarefas básicas no Active Directory (bloqueio, desbloqueio e reset de senha);
- Gerir acessos e redefinir senhas em sistemas internos;
- Documentar procedimentos para a base de conhecimento; Requisitos - Ensino Superior completo ou em curso na área de Tecnologia.
- Experiência com suporte técnico nível 2.
- Conhecimento básico em Segurança da Informação e LGPD.
Desejável: Experiência com a ferramenta TopDesk.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
-
Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiroVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais.**INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**:- Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;- Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...
-
Analista de Suporte N2 Field
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro**No seu dia a dia, você irá realizar**:- Atuar diretamente com Desk Manage: Abertura de chamado, direcionamento e acompanhamento;- Realizar atendimento a incidentes e solicitações de micro-informática;- Realizar configuração de impressora e mapeamento.- Realizar atendimento a servidor (Active Directory, GPO's,).- Realizar atendimento de rede (DHCP,...
-
Cód.: 3970 = Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl****Vaga 3970****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
-
Field Service
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Field Service em Rio de Janeiro (Campo Grande).**Principais Responsabilidades**:Atendimento à notebooks, smartphones, tickets. Suporte ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Field Service. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.**Benefícios oferecidos**:- Benefícios...
-
Analista De Field Service N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Integração De Sistemas Tempo inteiroCompetências técnicas: - Microsoft office 365 - Teamviewer - Windows 10 - Domínio (active directory) - Configuração em impressoras Atividades: - Suporte a todos os níveis de usuários em dúvidas e problemas seja de hardware ou software no cerne de computadores, equipamentos de telefonia, tablets, smartphones, impressão e digitalização, ou outros...
-
Analista De Field Services
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venha Ser Um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de** forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do clienteRequisitos e QualificaçõesDisponibilidade no horário comercialExperiência com Field...
-
Field Services Engineer
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiroWorksite Location: Rio de Janiero, Brazil REQUIRED SKILLS AND EXPERIENCE Mechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skills JOB DESCRIPTION Insight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading...
-
Field Services Engineer
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiroWorksite Location: Rio de Janiero, BrazilREQUIRED SKILLS AND EXPERIENCEMechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skillsJOB DESCRIPTIONInsight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading oil...
-
Analista de Soluções de Tecnologia
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Carreira em Tecnologia: Estamos buscando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte N2 PL. O candidato deve ter habilidades em sistemas operacionais desktop, backup e restauração. Além disso, é necessário ter experiência com ITIL e como N2 Service Desk.Funções e Responsabilidades:- Atendimento aos usuários;- Manutenção de...