Técnico De Suporte Nível 1

Há 23 horas

Pedro Leopoldo, Brasil Tree Ti Tempo inteiro

OverviewBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI.
O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em ambientes corporativos, com foco no Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint, etc.).
Realizar diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows 11, incluindo instalação, configuração e manutenção.Atuar na administração básica e suporte de Servidores Windows (Active Directory, gerenciamento de permissões, DNS, compartilhamento de arquivos, etc.).
Identificar, analisar e solucionar problemas de redes de computadores, como conectividade, configuração de dispositivos de rede e diagnósticos básicos.Documentar chamados técnicos e soluções aplicadas em sistemas de gestão de tickets.Configurar e manter hardware, impressoras, dispositivos periféricos e dispositivos móveis.Monitorar e garantir a operação de servidores, realizando atualizações e backups básicos.Manter-se atualizado(a) sobre novas tecnologias e boas práticas no setor de suporte técnico.RequisitosExperiência prévia em empresas de suporte técnico ou ambientes de outsourcing de TI.Domínio do sistema operacional Windows 11, incluindo troubleshooting avançado.Experiência prática com ferramentas do Microsoft 365, incluindo suporte e configuração.Conhecimento em redes de computadores (DNS, DHCP, TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores).
Familiaridade com administração básica de Servidores Windows e Active Directory.Experiência em suporte remoto e uso de sistemas de gestão de tickets.Excelente capacidade de comunicação e orientação ao cliente.Certificações relacionadas ao Microsoft 365, Windows ou redes (desejável).
DiferenciaisConhecimentos básicos em segurança da informação, como firewall e antivírus.Experiência em automação e integração de aplicativos Microsoft Power Platform.Certificação CompTIA A+, Network+, Microsoft Azure Fundamentals, ou similar será considerada um diferencial.O que OferecemosAmbiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.Acesso a treinamentos e certificações na área de TI.Plano de carreira estruturado.Benefícios atrativos, incluindo suporte para desenvolvimento profissional.Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 5 dias

    Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 15 horas

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  • Técnico de suporte nível 1

    Há 4 dias

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  • Técnico de suporte nível 1

    Há 3 dias

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    Há 3 dias

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  • Técnico De Suporte Nível 1

    Há 3 dias

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  • Técnico de suporte nível 1 pleno

    1 semana atrás

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  • Técnico de suporte nível 1 pleno

    Há 4 dias

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    Há 3 dias

    Pedro Leopoldo, Brasil TREE TI Tempo inteiro

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  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Procuramos profissional para atuar na área de suporte técnico nível 1. O candidato será responsável por garantir o funcionamento adequado do ambiente corporativo, atuando em sistemas operacionais Windows 11 e suporte técnico geral.Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários em ambientes corporativos com foco no Microsoft 365.Realizar...