Gerente De Suporte
Há 7 dias
Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no atendimento aos usuário.Perfil Profissional Experiência na área de suporte/tecnologia Experiência em gestão, liderando equipes de pelo menos 5 pessoas Experiência obrigatória em sistemas de missão crítica Localização: São Paulo - Capital ( apenas residentes ) Formação Acadêmica Graduação completa em Ciências Exatas, como: Ciência da Computação Engenharia de Software Sistemas de Informação Engenharia (Computação, Elétrica, Mecatrônica) Ou áreas correlatas Competências Técnicas Obrigatórias Conhecimento em Sistemas Bancários Internet Banking e Mobile Banking Sistemas de missão crítica (24x7) Protocolos de segurança bancária Compliance e regulamentações do setor financeiro Infraestrutura de alta disponibilidade Gestão de Suporte Gestão de incidentes críticos Monitoramento proativo de sistemas Gestão de SLA e disponibilidade Processos ITIL Central de atendimento/Service Desk Competências de Gestão Gestão baseada em KPIs Tempo médio de resolução (MTTR) Disponibilidade do sistema (99,9%+) Satisfação do cliente (NPS/CSAT) Volume de chamados e backlog Performance da equipe SLA compliance Local de trabalho: Av.Paulista - São Paulo/SP Contratação: CLTFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:Acelera RHAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DJ)
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São Luís, Brasil Gerente de Vendas Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Gerente de Vendas ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na...
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Gerente de expansão e suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil d8d471da-8e3b-45d2-bdce-59d8e9fd7ec9 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: Gerente de Expansão e SuporteDescrição:Buscamos um profissional para aumentar o número de oficinas cadastradas, oferecer suporte no atendimento ao cliente (incluindo pré-orçamentos) e administrar as solicitações de orçamento no aplicativo. A vaga é remota e oferece flexibilidade de horário. Tipo de contratação: contrato de
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Gerente de Suporte
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiroNosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um: Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP. Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão: - Liderar a equipe de suporte; - Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais; - Planejar, executar, medir e avaliar ações para...
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Gerente de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente de Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente De Suporte
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroNosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...
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Gerente de Operações e Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Getup Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoEstamos buscando um(a)gerente de operaçõesparafortalecer a estrutura de atendimentoda Getup,garantindo excelência na entrega dos nossos serviços de suporte e operação Kubernetes.A posição envolve coordenação de times (9-12 pessoas), relacionamento direto com clientes de grande porte e definição de processos que suportem nosso crescimento.Ainda...
