Empregos atuais relacionados a Pessoa Analista De Experiência Do Cliente - Salvador, Bahia - Company Hero


  • Salvador, Bahia, Brasil Company Hero Tempo inteiro

    Ter um currículo compatível com a vaga é importante. Mas, existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo Hero para compor nosso time: a compatibilidade pela cultura e o protagonismo com a nossa missão Cultura Hero é sobre ser alguém com atitude, curiosidade, respeito ao próximo e muita disposição para aprender e fazer...


  • Salvador, Bahia, Brasil Company Hero Tempo inteiro

    Ter um currículo compatível com a vaga é importante. Mas, existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo Hero para compor nosso time: a compatibilidade pela cultura e o protagonismo com a nossa missãoCultura Hero é sobre ser alguém com atitude, curiosidade, respeito ao próximo e muita disposição para aprender e fazer...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero. Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita. Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero. Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita. Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ao menos 01 ano de experiência na área administrativa e ou recepção;Vivência em atendimento de suporte à clientes em multicanais e presencial;Conhecimento intermediário de Excel ou ferramentas Google;Domínio da comunicação verbal e escrita;Proatividade e organização;Curiosidade e vontade de aprender;Foco na satisfação dos clientes.Não é...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero. Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita. Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero.Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita.Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero. Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita. Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero.Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita.Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Que Company Tempo inteiro

    Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente , garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero. Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita. Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e...

Pessoa Analista De Experiência Do Cliente

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Company Hero Tempo inteiro

Ao menos 01 ano de experiência na área administrativa e ou recepção;Vivência em atendimento de suporte à clientes em multicanais e presencial;Conhecimento intermediário de Excel ou ferramentas Google;Domínio da comunicação verbal e escrita;Proatividade e organização;Curiosidade e vontade de aprender;Foco na satisfação dos clientes.Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:Conhecimento prévio em plataformas de atendimento (ex: Hubspot; Treble e outras).
Atender clientes através de diferentes canais, dentre eles chat, e-mail, telefone e presencialmente, garantindo um suporte rápido, eficiente e alinhado ao tom de voz da Hero;Recepcionar nossos clientes na unidade, garantindo a felicidade e melhor experiência durante a visita;Controle, recebimento, entrega e notificação de correspondências e encomendas;Gestão de arquivo e organização de documentos;Cumprimento de processos operacionais estabelecidos;Criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que tenham uma experiência fluida e positiva;Monitorar e se comprometer com a meta de CSAT, atuando de forma estratégica para aumentar a satisfação dos clientes;Trabalhar de forma proativa, buscando sempre a melhor solução para os clientes e antecipando possíveis problemas;Apoiar na gestão de situações críticas, garantindo um atendimento resolutivo e focado na melhor experiência para o cliente;Ter um olhar analítico e atenção aos detalhes, garantindo que cada interação seja eficiente e agregue valor para o cliente.