Customer Success Executive
Há 15 horas
AECCOSAVEé uma empresa detecnologiafocada emgestão de faturas, dados de consumo e eficiência operacional,otimização do consumo de energia, água, gás e telefonia no setor público (prefeituras, secretarias e estatais) e privado.Buscamos um(a) Executivo de Custumer Success com experiência em atendimento ao setor publico para fortalecer nosso time operacional e auxiliar prefeituras e órgãos públicos em todo o Brasil, na redução dos consumos e custos.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESGESTÃO DE CLIENTES PÚBLICOSAcompanhar carteira de prefeituras e órgãos públicos do onboarding à renovaçãoMonitorar health score e identificar riscos nos contratos públicosConduzir reuniões periódicas com secretários e gestores municipaisGarantir cumprimento de metas contratuais e indicadores de economiaRESULTADOS E COMPLIANCEAcompanhar ROI e % de redução de custos nas contas públicasMonitorar metas de sustentabilidade e eficiência energética municipalElaborar relatórios de prestação de contas e transparênciaIdentificar oportunidades de expansão para outros órgãos/secretariasRELACIONAMENTO INSTITUCIONALSer o ponto focal entre cliente público e equipes internasConduzir apresentações para prefeitos, secretários e vereadoresGerenciar expectativas e prazos do setor públicoConstruir relacionamentos de longo prazo respeitando protocolos institucionaisPROCESSOS E GOVERNANÇAEstruturar processos compatíveis com normas do setor públicoColetar feedback para melhorias em soluções municipaisDocumentar cases de sucesso para outras prefeiturasApoiar em processos licitatórios e renovações contratuaisPERFIL DESEJADOEXPERIÊNCIA ESSENCIAL:3+ anos em Customer Success, Account Management ou ConsultoriaCONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:Mercado de energia no setor públicoLei de Licitações e contratos administrativosSustentabilidade e eficiência energética municipalFerramentas de gestão e monitoramentoAtendimento ao setor publicoExperiência com setor público (prefeituras, órgãos governamentais)Conhecimento em contratos públicosVivência com soluções para gestão municipalCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:Comunicação institucional (apresentações para autoridades)Orientação a resultados com foco em economia públicaPaciência para lidar com processos burocráticosÉtica e transparência no trato com recursos públicosCapacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders
-
Customer Success Pleno
Há 15 horas
Ituiutaba, Brasil Salesbud Tempo inteiroA Sales Bud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
-
Customer Success Specialist
Há 15 horas
Ituiutaba, Brasil Smarter Contact Tempo inteiroWe're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Customer Success Specialist. You will own the long-term success, retention, and expansion of active customers. This role is analytical, consultative, and performance-driven. You are a partner, not support. If you understand real estate investing, SMS performance, and how to turn data into...
-
Head De Customer Success
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Icomm Consultoria De Marketplace Tempo inteiroSomos a ICOMM Consultoria de Marketplaces , com mais de 8 mil alunos e R$ 2 bilhões acumulados em vendas nos marketplaces.Nosso propósito é gerar prosperidade para empreendedores, vivendo na prática o que ensinamos e sendo case real de tudo o que fazemos.Buscamos um(a) Head de Customer Success & Parcerias para liderar a experiência dos nossos clientes e...
-
Customer Success Intern
Há 15 horas
Ituiutaba, Brasil Incomm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | In Comm Payments CompanyNossa história começou em ****, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em ****, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
-
Especialista Em Customer Success
Há 14 horas
Ituiutaba, Brasil Knewin Tempo inteiroNós, da Knewin , somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados.Com mais de **** clientes , nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus...
-
Customer Success
Há 14 horas
Ituiutaba, Brasil Copec S.A. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e orientado(a) para Customer Success (CS), que desempenhará um papel fundamental na implementação e no sucesso contínuo dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. --> O(a) CS será responsável por orientar novos Vendors no uso eficaz da nossa...
-
Client Success Executive
Há 14 horas
Ituiutaba, Brasil Reklut Tempo inteiroJob Description: Client Success Executive (AEM)Responsibilities: Client Relationship Management: Develop and nurture strong relationships with clients, serving as a primary point of contact for their success. Campaign Coordination: Collaborate with clients on marketing campaigns, ensuring a thorough understanding of their goals and objectives. Marketing...
-
Customer Success Specialist, Life Sciences
Há 15 horas
Ituiutaba, Brasil Jove Tempo inteiroJo VE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use Jo VE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as...
-
Customer Success Manager
Há 15 horas
Ituiutaba, Brasil Magentrix Partner Management Tempo inteiroAbout MagentrixMagentrix is a PRM (Partner Relationship Management) Saa S platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes.Role OverviewWe're hiring a...
-
Ituiutaba, Brasil Jove Tempo inteiroJoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education.Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning.Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as Harvard,...
