Customer Success
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e orientado(a) para Customer Success (CS), que desempenhará um papel fundamental na implementação e no sucesso contínuo dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil.-->O(a) CS será responsável por orientar novos Vendors no uso eficaz da nossa plataforma, garantindo sua satisfação, crescimento e fidelização.Atuará como ponte entre os times de Produto, Vendas e Suporte, contribuindo diretamente para a melhoria da experiência de pós-venda.ResponsabilidadesImplementação e Treinamento? Coordenar a implementação de novos Vendors, garantindo uma transição fluida desde a assinatura do contrato até a ativação no Marketplace.? Oferecer treinamentos detalhados sobre o uso da plataforma, assegurando que os Operadores Turísticos compreendam todas as funcionalidades disponíveis.Suporte Contínuo? Atuar como principal ponto de contato para os Vendors, prestando suporte contínuo e solucionando dúvidas ou problemas.? Monitorar o desempenho dos Vendors na plataforma e fornecer recomendações para melhorar sua presença e aumentar as vendas.? Trabalhar em parceria com o time de Atendimento ao Cliente para resolver problemas oriundos dos clientes finais e coordenar ajustes necessários com os Operadores Turísticos.Sucesso do Vendor? Desenvolver estratégias personalizadas para melhorar o desempenho de cada Vendor, identificando oportunidades de crescimento e otimização.? Coletar feedback e colaborar com o time de Produto para aprimorar funcionalidades-chave.Requisitos? Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente no setor de turismo ou áreas relacionadas.? Idiomas: Espanhol e Português.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.? Capacidade de entender as necessidades específicas dos Operadores Turísticos e desenvolver soluções personalizadas.? Disponibilidade para viagens ocasionais, conforme a necessidade do cliente.? Perfil orientado a resultados, com histórico de garantir o sucesso dos clientes.? Conhecimento básico de plataformas CRM e ferramentas de atendimento ao cliente.Oferecemos? Salário competitivo.? Ambiente de trabalho dinâmico, inovador e colaborativo.? Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você é apaixonado(a) por garantir o sucesso dos clientes, trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento do nosso Marketplace, te convidamos a se juntar a nós
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
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Analista De Customer Success
Há 16 horas
Campo Grande, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success!Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
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Customer Success
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil RetenMax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAcompanhar a jornada dos clientes nas verticais FinMax, RMax, RMaster, Max IA e DNA Max.Agendar e conduzir reuniões de alinhamento, entrega e acompanhamentoGarantir clareza das entregas e resultados junto ao clienteMonitorar indicadores de sucesso e sinalizar riscos de churnRegistrar interações e status no CRMMediar comunicação entre cliente e equipe...
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Manager, Customer Success Engineers
4 semanas atrás
Praia Grande, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiroOur MissionAt Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career...
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Customer Success
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.
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Customer Success
1 semana atrás
são bernardo do campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.
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Customer Success
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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Customer Success
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Jobboard BR CPC Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.
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Assistente de Customer Success
3 semanas atrás
Campina Grande do Sul, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
