Customer Success
Há 2 dias
- Acompanhar a jornada dos clientes nas verticais FinMax, RMax, RMaster, Max IA e DNA Max.
- Agendar e conduzir reuniões de alinhamento, entrega e acompanhamento
- Garantir clareza das entregas e resultados junto ao cliente
- Monitorar indicadores de sucesso e sinalizar riscos de churn
- Registrar interações e status no CRM
- Mediar comunicação entre cliente e equipe interna (marketing, financeiro, BI, tecnologia)
- Coletar feedbacks e propor planos de ação de melhoria
Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)
Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success
- Comunicação clara, escrita e verbal
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de interpretação de indicadores e relatórios
- Conhecimento básico em ferramentas como Google Drive, WhatsApp Business, Notion ou ClickUp
- Diferenciais: Vivência em empresas de marketing, consultoria, tecnologia ou SaaS Noções de marketing digital, finanças, processos ou BI Interesse em crescimento profissional acelerado
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Analista de Sucesso do cliente
Há 5 horas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VOLATILE INFORMÁTICA Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE – MSO PEGA PLANTÃO é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...
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Sr. Manager, Customer Success Account Management
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Docusign Tempo inteiroSr. Manager, Customer Success Account Management Docusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers in more than 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people’s lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business‑critical data trapped inside documents and integrates...
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Customer Success
Há 7 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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Customer Success
2 semanas atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Customer Success Specialist
Há 7 dias
Várzea Grande, Brasil JoomPulse Tempo inteiroJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
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Customer Success Intern
1 dia atrás
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Customer Success Intern
Há 21 horas
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Analista De Customer Success Jr
Há 6 dias
Campo Grande, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr na Amcham MS.Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas, definindo um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil no Mato Grosso do Sul.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...
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Customer Success
Há 6 dias
Campo Grande, Brasil Retenmax Tempo inteiroAcompanhar a jornada dos clientes nas verticais FinMax, RMax, RMaster, Max IA e DNA Max.Agendar e conduzir reuniões de alinhamento, entrega e acompanhamentoGarantir clareza das entregas e resultados junto ao clienteMonitorar indicadores de sucesso e sinalizar riscos de churnRegistrar interações e status no CRMMediar comunicação entre cliente e equipe...
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Customer Success
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Líder customer success
2 semanas atrás
CAMPO LARGO, Brasil TRENTINI LTDA Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...