
Customer Success
Há 2 dias
- Acompanhar a jornada dos clientes nas verticais FinMax, RMax, RMaster, Max IA e DNA Max.
- Agendar e conduzir reuniões de alinhamento, entrega e acompanhamento
- Garantir clareza das entregas e resultados junto ao cliente
- Monitorar indicadores de sucesso e sinalizar riscos de churn
- Registrar interações e status no CRM
- Mediar comunicação entre cliente e equipe interna (marketing, financeiro, BI, tecnologia)
- Coletar feedbacks e propor planos de ação de melhoria
Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)
Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success
- Comunicação clara, escrita e verbal
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de interpretação de indicadores e relatórios
- Conhecimento básico em ferramentas como Google Drive, WhatsApp Business, Notion ou ClickUp
- Diferenciais: Vivência em empresas de marketing, consultoria, tecnologia ou SaaS Noções de marketing digital, finanças, processos ou BI Interesse em crescimento profissional acelerado
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Analista de Sucesso do cliente
Há 13 horas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VOLATILE INFORMÁTICA Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE – MSO PEGA PLANTÃO é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...
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Analista de Customer Success Júnior
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Analista de Customer Success Júnior
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Analista de Customer Success Júnior
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Customer Success Analyst
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiroOur customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey.In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket).If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.
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Customer Success
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.
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Customer Success
4 semanas atrás
São Bernardo Do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente...
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Customer Success Team Lead
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Tidio LLC Tempo inteiroOverview Location: LATAM, remote. Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employment. We are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer...
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Customer Success Manager
Há 4 dias
Rio Grande do Sul, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based platform in the Salesforce ecosystem that streamlines form creation, data collection, and workflow automation. It enables businesses to create customizable, user-friendly forms directly within Salesforce for seamless integration and efficiency. Join **Titan**as a dynamic and tech-savvy **Technical Customer Success Manager**! In...
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Head of Customer Success Enterprise
Há 17 horas
Rio Grande do Sul, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based platform in the Salesforce ecosystem that streamlines form creation, data collection, and workflow automation. It enables businesses to create customizable, user-friendly forms directly within Salesforce for seamless integration and efficiency. We’re hiring a **Head of Enterprise** **Customer Success**to lead and scale our...
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Customer Success
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Líder de customer success
1 dia atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
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Líder de customer success
Há 21 horas
CAMPO LARGO, Brasil TRENTINI LTDA Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...