Analista De Inteligência De Mercado E Experiência Do Cliente

Há 6 dias

Nova Lima, Brasil Fundação Dom Cabral Tempo inteiro

Analista de Inteligência de Mercado e Experiência do ClienteA FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo.Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável.Um caminho para a transformação dos indivíduos, das equipes, das organizações e da Sociedade.Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade.Entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+.Atribuições:Desenvolver estudos de mercado e concorrência com foco em oportunidades de negócio, por meio de coleta de dados primários, dados internos (CRM) e pesquisas com clientes;Acompanhar a contratação de fornecedores externos para realização de pesquisas de mercado;Monitorar KPIs de experiência do cliente (NPS, CSAT, CES) e propor melhorias;Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes e stakeholders;Apoiar projetos de inovação e transformação digital voltados à jornada do cliente;Atuar em iniciativas de UX, design de serviços e comunicação estratégica;Aplicar modelos preditivos e análises avançadas para antecipar tendências e comportamentos;Criar dashboards e relatórios interativos para áreas internas;Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Estatística, Engenharia, Economia, Ciência de Dados, Design, Comunicação Social ou áreas afins;Desejável pós-graduação na área de dados;Experiência em projetos multidisciplinares (ex.: integração entre dados, jornada do cliente e inovação);Experiência com ferramentas como: EMIS, Neoway, Power BI, Tableau, Python, SQL, plataformas de pesquisa e CRM, FIGMA;Vivência com metodologias ágeis, design thinking, lean startup;Domínio de ferramentas de pesquisa e análise de dados;UX writing e mapeamento de jornada serão diferenciais.O que você pode esperar de nós:Somos uma instituição que respeita e valoriza a diversidade humana, e proporcionamos um ambiente ético, desafiador, dinâmico, aberto ao diálogo, à construção coletiva e à aprendizagem contínua.Se esses valores são relevantes para você, junte-se ao nosso timeO que oferecemos:Cartão Pluxee;Assistência médica;Seguro de vida;Previdência Privada;Reembolso de despesas com: Medicamentos, Atividade Física, Odontologia, Educação.Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.Modalidade: Híbrido, combinando atividades presenciais e remotas conforme necessidade.Local de trabalho: Campus Aloysio Faria (Nova Lima/MG) ou Campus São Paulo (Vila Olímpia/SP).#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Inteligência de Mercado e Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Fundação Dom Cabral Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado e Experiência do Cliente A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Um caminho para...

  • Analista de Inteligência Comercial

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Play Inteligência Imobiliária Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Inteligência ComercialLocal: [Nova Lima/MG]Modelo de trabalho: HíbridoContratação: PJSobre a vagaBuscamos alguém com olhar analítico e foco em resultados, capaz de transformar dados em inteligência comercial. Esse papel é estratégico: conecta números, vendas e marketing para apoiar decisões de negócio e...

  • Pessoa analista de inteligencia de mercado pleno

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado e Experiência do Cliente Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a...

  • Pessoa Analista De Inteligencia De Mercado Pleno

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado e Experiência do ClienteAcreditamos que a diversidade nos fortalece!Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das...

  • Pessoa Analista de Inteligencia de Mercado

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos: A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Pessoa analista de inteligência de mercado pleno

    2 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Pessoa Analista de Inteligencia de Mercado

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Pessoa analista de inteligência de mercado pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

  • Pessoa Analista De Inteligencia De Mercado

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece!Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

  • Analista de Inteligência de Mercado Júnior

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Inteligência de Mercado Júnior para integrar nossa equipe. Se você é proativo, analítico e tem paixão por dados, essa pode ser a oportunidade ideal para você! **Responsabilidades**: - Coletar, analisar e interpretar dados de mercado, tendências e concorrência. - Contribuir na identificação de oportunidades de...