It Service Desk Agent

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Gsb Solutions Tempo inteiro

Buscamos a un profesional junior con alta motivación y conocimientos para desempeñarse como IT Service Desk Agent Requisitos Atención de llamadas/solicitudes de soporte de cliente Soporte a usuario final en cuanto a computadoras, sistema operativo y aplicaciones, conexión a red, impresoras y periféricos Gestión y documentación de tickets en sistema Interacción/canalización con vendors y otros niveles de soporte Consulta y actualización de información documentada Conocimientos/Habilidades: Buenas habilidades de comunicación escrita (chat support) y comunicación verbal clara para la asistencia telefónica Fuerte razonamiento lógico para resolver problemas y encontrar soluciones Conocimientos avanzados de portugués y español (proporcionará soporte a Latinoamérica en español), inglés deseable Conocimientos básicos a intermedios de TI Responsabilidades: Soporte telefónico Soporte por sistema de chat Gestión de backlog Asistencia al cliente de primer nivel, proporcionando soluciones inmediatas Asistencia al cliente enrutando tareas a equipos técnicos de nivel 2 y/o 3 Identificación y resolución de problemas Requisitos: Experiencia: Mínimo 2 años en labores de help desk y soporte técnico.Horario de trabajo : Lunes a Viernes de 9:0 am a 18 horas Idioma : Español y portugués ( Excluyente) .Forma de trabajo : Home Office ( Se busca exclusivamente en Sao Paulo) Brasil.Formación: Educación Universitaria o técnica

  • IT Service Desk Agent

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GSB Solutions Tempo inteiro

    Buscamos a un profesional junior con alta motivación y conocimientos para desempeñarse como IT Service Desk AgentRequisitos Atención de llamadas/solicitudes de soporte de cliente Soporte a usuario final en cuanto a computadoras, sistema operativo y aplicaciones, conexión a red, impresoras y periféricos Gestión y documentación de tickets en sistema...

  • IT Service Desk Agent

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GSB Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Bom dia, Hoje estou com uma vaga para Agente de Service Desk nas seguintes condic¸o~es:Modalidade: CLT – Presencial em Brasi´lia/DF Hora´rio de trabalho: 13:20 AS 19:40?? Sala´rio: 1.522,00?? Vale Refeic¸a~o R$ 37,00 por dia ?? Seguro de Vida;?? Assiste^ncia Me´dica com coparticipac¸a~o de 30% nas consultas e exames ?? Assiste^ncia...

  • Agente de Service Desk

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • IT Service Desk Agent

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GSB Solutions Tempo inteiro

    Job description Buscamos a un profesional junior con alta motivación y conocimientos para desempeñarse como IT Service Desk AgentJob requirements Requisitos Atención de llamadas/solicitudes de soporte de cliente Soporte a usuario final en cuanto a computadoras, sistema operativo y aplicaciones, conexión a red, impresoras y periféricos Gestión y...

  • Agente de Service Desk

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Agente de Service Desk 1a

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 45 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. **Cargo**: Agente de Service Desk Requisitos: Cursando...