Analista De Sucesso Do Cliente Júnior
2 semanas atrás
Na Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.**Missão do Cargo**Estamos ampliando o setor de Relacionamento com o Cliente na Nina Saúde e você atuará diretamente nesta estruturação.Sem rodeios: buscamos alguém que seja pró-ativo, já tenha experiência com atuação no setor, tenha facilidade com tecnologia e esteja buscando fazer a diferença.**Responsabilidades e atribuições**- Encantar o cliente, fortalecendo o relacionamento em todas as etapas da jornada;- Conduzir orientações sobre vacinas, medicações e serviços da Nina Saúde;- Apoiar nos cancelamentos e agendamentos de nossos clientes;- Monitorar e tratar casos sensíveis, evitando insatisfação do cliente;- Apoiar no tratamento de feedbacks e NPS- Contribuir com insights e sugestões para melhoria contínua da experiência do cliente.- Contribuir na definição e analise de indicadores pertinentes ao Sucesso do Cliente.- Estruturar processos e rotinas da equipe.**Requisitos e qualificações**- Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia;- Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel);- Excelente comunicação, organização e gestão de tempo;**Informações adicionais**- Fazer parte de uma healthtech em rápido crescimento, com propósito real de transformar a saúde no Brasil;- Ambiente dinâmico, colaborativo e com espaço para protagonismo;- Remuneração compatível com o mercado;- Oportunidade de crescer junto com a Nina Saúde, estruturando do zero uma área estratégica para a empresa.A Nina Saúde foi fundada em **** e é uma empresa de saúde domiciliar 100% digital.Temos mais de ****** atendimentos realizados e estamos presentes em 16 cidades nos estados do Espírito Santo, Santa Catarina e Goiás.Nosso propósito é melhorar o relacionamento das pessoas com a saúde.E para isso, acreditamos que a jornada de cada indivíduo é única.Sem abrir mão da segurança e qualidade no atendimento, viemos para oferecer mais praticidade, comodidade e agilidade na sua experiência: você realiza sua compra 100% online, e a gente se adapta a seus horários e vamos aonde você estiver.Acreditamos que a tecnologia e inovação são grandes aliados da saúde.
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Analista De Relacionamento E Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Ecosmetics Tempo inteiroAnalista de Relacionamento e Sucesso do ClienteLocalização: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial)Residir em: Vitória ou Vila VelhaSobre a Vaga:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics.Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento sólido e proativo com...
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Analista De Suporte A Negócios Júnior
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Iron Mountain Tempo inteiroAnalista de Suporte a Negócios Júnior O Analista de Suporte a Negócios Júnior será responsável por apoiar processos comerciais e operacionais, garantindo a qualidade de documentos, relatórios e análises de dados que sustentam negociações e oportunidades de negócio.Atuará em colaboração com equipes internas de Vendas, Gestão de Contas e áreas...
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Analista De Suporte A Negócios Júnior
Há 7 dias
Vitoria, Brasil Iron Mountain Tempo inteiroAnalista de Suporte a Negócios Júnior O Analista de Suporte a Negócios Júnior será responsável por apoiar processos comerciais e operacionais, garantindo a qualidade de documentos, relatórios e análises de dados que sustentam negociações e oportunidades de negócio. Atuará em colaboração com equipes internas de Vendas, Gestão de Contas e áreas...
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Analista Júnior De Copy E Conteúdo
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de pessoa Analista Júnior de Copy e Conteúdo para compor o time!Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil.Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiroNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.**Missão do Cargo**Estamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente na...
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Analista De Sucesso
Há 3 dias
Vitoria, Brasil Takeat Tempo inteiroSobre a Takeat A Takeat é o ecossistema mais completo de gestão para restaurantes, desenvolvido para simplificar operações e aumentar resultados.Nosso diferencial está na experiência: simples, intuitiva e totalmente integrada.Ao fazer parte da Takeat, você se torna essencial na transformação do foodservice, contribuindo diretamente para o sucesso de...
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Analista De Sucesso
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Takeat Tempo inteiroSobre a TakeatA Takeat é o ecossistema mais completo de gestão para restaurantes, desenvolvido para simplificar operações e aumentar resultados.Nosso diferencial está na experiência: simples, intuitiva e totalmente integrada.Ao fazer parte da Takeat, você se torna essencial na transformação do foodservice, contribuindo diretamente para o sucesso de...
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Analista de sucesso
Há 3 dias
VITORIA, Brasil Takeat Tempo inteiroSobre a TakeatA Takeat é o ecossistema mais completo de gestão para restaurantes, desenvolvido para simplificar operações e aumentar resultados. Nosso diferencial está na experiência: simples, intuitiva e totalmente integrada. Ao fazer parte da Takeat, você se torna essencial na transformação do foodservice, contribuindo diretamente para o sucesso...
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Analista Júnior De Marketing E Conteúdo
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Kato Consultoria & Treinamento Tempo inteiroAnalista Júnior de Marketing e Conteúdo – KATO Consultoria & TreinamentoSalárioA combinarResponsabilidadesCriar conteúdos criativos para redes sociais (posts, stories, reels, TikTok, YouTube).Tirar fotos e vídeos de pacientes (antes e depois), respeitando a identidade visual da marca e o bom senso estético.Acompanhar tendências do marketing digital...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 horas
Vitoria, Brasil Carpe Diem Farmacias Ltda Tempo inteiroMissão do cargo Aumentar retenção e satisfação dos clientes por meio de acompanhamento ativo, onboarding eficiente, resolução de problemas e ações preventivas de churn.Requisitos Escolaridade: Superior completo (Admin, Marketing, etc. ajustável) Experiência: Atendimento/Relacionamento/CS Conhecimentos: CRM, gestão de carteira, indicadores de...
