Customer Success Manager, Digital

Há 5 dias


Blumenau, Brasil Abnormal Security Tempo inteiro

OverviewEmployer Industry: Artificial Intelligence and Software SolutionsWhy Consider this Job OpportunitySalary up to $112,000Opportunity for bonuses and restricted stock units (RSUs)Comprehensive benefits packageStrong potential for career advancement and growth within a rapidly evolving industryCollaborative and supportive work environmentEngage with a high-volume customer portfolio, making a significant impact on customer successResponsibilitiesManage a portfolio of 500–600 customers through digital-first engagement strategiesDesign and deliver digital campaigns aligned with customer lifecycle stagesMonitor customer health and usage data to identify risks and take proactive actionsDeliver digital QBRs/EBRs and webinars to showcase ROI and strengthen engagementPartner with Renewal Managers on retention strategies for at-risk accountsQualifications2–4 years of experience in Customer Success, Account Management, or SaaS customer-facing rolesProven ability to drive adoption, retention, and growth through digital strategiesStrong analytical skills with experience interpreting customer health and usage dataExcellent written and verbal communication skills for both digital and live customer interactionsFamiliarity with CRM and customer success platforms (e.g., Salesforce, Gainsight, Totango)Preferred QualificationsExperience in digital lifecycle management and scaling engagement through campaigns or automationStrong communicator, confident in digital and live formats (e.g., webinars, virtual QBRs)Comfortable articulating SaaS product features, benefits, and use cases to drive adoptionCollaborative team player who partners effectively across Sales, Renewals, Product, and SupportAbility to balance multiple priorities across a large portfolio while staying organized and outcome-focused#ArtificialIntelligence #CustomerSuccess #SaaS #CareerOpportunity #CompetitivePay
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  • Blumenau, Brasil Kong Inc. Tempo inteiro

    Senior Technical Customer Success Manager - Remote BrazilJoin to apply for the Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil role at Kong Inc.Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Senior Technical Customer Success Manager - Remote Brazil role at Kong Inc.Get...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Insense | Tiktok & Meta Partner Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Insense, a partner of Meta and TikTok, is a platform that helps brands work with creators.We connect companies with more than 68,500 trusted creators in 35+ countries, mainly in the U.S. Through Insense, brands can easily make content, run influencer campaigns, and grow their business.Today, over...

  • Success Manager(Brazil)

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil MGID Tempo inteiro

    Join to apply for the Success Manager(Brazil) role at MGID 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Success Manager(Brazil) role at MGID Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job DescriptionMGID is a global native advertising platform that helps brands reach unique local audiences at scale. At MGID, we...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Envolti Tempo inteiro

    **Se você é movido a desafios, apaixonado por inovação, curte trabalhar em equipe e está em busca de mudar o mundo por meio da tecnologia, seu lugar é aqui.** **Temos como propósito envolver pessoas e tecnologia, trabalhamos em um ambiente colaborativo, e descontraído. Somos uma empresa altamente comprometida em entregar o que há de melhor em...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Blumenau, Brasil Envolti Tempo inteiro

    **Se você é movido a desafios, apaixonado por inovação, curte trabalhar em equipe e está em busca de mudar o mundo por meio da tecnologia, seu lugar é aqui.****Temos como propósito envolver pessoas e tecnologia, trabalhamos em um ambiente colaborativo, e descontraído. Somos uma empresa altamente comprometida em entregar o que há de melhor em nossos...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Upfy Aceleradora De E-Commerce Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaAUPFYé uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online.Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Seven Comunicação Total Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Seven Comunicação TotalVocê é apaixonado por organizar, acompanhar e criar briefings como ninguém?Morador de Blumenau ou região, com pelo menos 03 anos de experiência como Atendimento / Customer Success em agências de comunicação?Então, temos uma notícia empolgante para vocêA equipe de Atendimento ao Cliente da...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Seven Comunicação Total Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Seven Comunicação Total Você é apaixonado por organizar, acompanhar e criar briefings como ninguém? Morador de Blumenau ou região, com pelo menos 03 anos de experiência como Atendimento / Customer Success em agências de comunicação? Então, temos uma notícia empolgante para você A equipe de Atendimento ao...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    BLUMENAU-Presencial, RemotoBuscamos um novo(a) profissional da área de Customer Success para integrar o nosso timeSomos especialistas em vender a melhor solução de planejamento orçamentário para empresas de médio e grande porte. Trabalhamos com um time unido e comprometido e em um ambiente com competição gostosa e saudável. Vem com a gente- Customer...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil UPFY Aceleradora de E-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a EmpresaAUPFYé uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...