Assistente De Suporte Tecnico

Há 15 horas


Piracicaba, Brasil Fábrica De Valores Tempo inteiro

Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SPIndústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região.Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades PrincipaisAtender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM).Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples.Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia.Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente.Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial.Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção.Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos.Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes.Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento.Qualificações RequeridasExperiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico.Boa comunicação oral e escrita.Organização e empatia no contato com clientes.Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial).Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus.Condições de ContrataçãoRegime: CLTSalário: R$ *****,00 fixoBenefíciosAssistência Médica / Medicina em grupoAssistência OdontológicaRestaurante na empresaSeguro de vida em grupoVale-transporteHorário de TrabalhoSegunda a sexta-feira, das 08h às 18h#J-*****-Ljbffr



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  • Piracicaba, Brasil Mm Invest Ai Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at MM Invest AI1 week ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by MM Invest AI.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay range1D4 Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente - Piracicaba/SPIndústria Fabricante de...


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  • Piracicaba, Brasil MM Consultoria RH Tempo inteiro

    Empresa do ramo de consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Suporte Técnico em Piracicaba para atuar em Tempo integral, Segunda a quinta das 07:30 às 17:30 e sexta das 07:30 às 16:30. Realizar o atendimento para abertura de chamados de garantia. Atendimento pós venda e de solicitação de assistência técnica. Acompanhar a execução do...