Analista De Suporte Técnico

1 semana atrás


Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Prestar suporte técnico (atendimento telefônico / acesso remoto e/ou presencial) aos clientes, com foco em aplicações de Call Center; Implantação de sistemas de call center, análise e desenvolvimento de aplicações e relatórios gerenciais/estatísticos ; Registros de solicitações de requisições e incidentes não passíveis de atendimento remoto, escalonando para demais equipes técnicas; Analise de situações de incidentes, avaliando alternativas de soluções de contorno e definitivas, interagindo junto com as equipes de especialistas; Efetuar instalações de softwares (sistemas operacionais e aplicativos).
REQUISITOS: Requisitos: Conhecimentos comprovados de aplicativos de informática, sistemas operacionais (Linux, windows, BSD), redes de dados, TCP/IP, roteamentos avançados e voz sobre IP.
Conhecimentos em telecomunicações com enfase em call center, conhecimento em bancos de dados e firewall.
Habilidades interpessoais, perfil dinâmico, proativo, organizado, voltado ao atendimento com excelência ao cliente, comunicação clara e interesse em aprender.
Fluência em inglês.
Ter disponibilidade para ficar de sobre aviso para atendimentos de plantão.
Disponibilidade de viagem.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de Trabalho: De segunda a quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h25.
BENEFÍCIOS: Salário a combinar Benefícios: VR; VT; Plano de saúde; Plano odontológico.
Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.Ensino Médio



  • Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...


  • Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Staff & Line Consultoria Ramo: Consultoria/ Auditoria (DF)

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Facta Pomotora Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: FactaLocal: Centro Porto Alegre/RSModelo de contratação: CLT (100% presencial) ou PJJornada: Período integralEscolaridade mínima: Superior em andamentoExperiência mínima: 1 ano Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para reforçar nosso time de tecnologia, atuando no...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Horário comercial.Ira atuar nas atividades de atendimento de Field Service.É oferecido contrato Temporário, Beneficios a combinar /**vaga cód**:


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (CE)

  • tecnico suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...


  • Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (DB)


  • Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (DK)


  • Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Staff & Line Consultoria Ramo: Consultoria/ Auditoria (DK)