Coordenador De Suporte De Ti
Há 5 horas
Como será o seu dia a dia:Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes, disponibilidade);Atuar na gestão contratual;Definir, implementar e aprimorar processos de suporte com base em ITIL;Acompanhamento e análise de indicadores (OKRs e KPIs);Elaborar e apresentar relatórios executivos e estratégicos.Requisições e qualificações:Experiência em gestão de equipes de suporte de TI (Service Desk e Infraestrutura);Experiência na gestão de incidentes críticos e atuação como ponto de escalonamento e gestão de salas de crise.Conhecimento e experiência em metodologias de gestão de serviços (ITIL, COBIT);Conhecimentos técnicos em Infraestrutura de TI e Service Desk;Vivência com ferramentas de monitoramento e inventário de ativos.Serão diferenciaisCertificação ITIL;Power BI;Vivência em ambientes híbridos (on-premise e cloud), com domínio de Microsoft 365.OBS.:HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.
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Coordenador de suporte de TI
Há 14 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Coordenador de suporte de TI
Há 9 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Coordenador de suporte de TI
Há 6 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Coordenador de suporte de TI
Há 13 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: - Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente; - Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Há 13 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente; Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Coordenador De Suporte De Ti
Há 6 horas
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente; Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Coordenador De Suporte De Ti
27 minutos atrás
Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente; Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
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Assistente de Ti Pleno
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Instituto de Biologia Molecular do Paraná Tempo inteiro**VAGA ABERTA TAMBÉM PARA PROFISSIONAL PCD.** O Assistente de TI Pleno - Suporte será responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários e aos sistemas de TI da empresa. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de TI para garantir que as operações de TI estejam funcionando sem interrupções e para manter a infraestrutura de...
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Assistente de Suporte de Ti
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fundação Sanepar de Assistência Social Tempo inteiroPrestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando incidentes e requisições relacionados a software e hardware, conforme prazos definidos em sistema de chamados. - Realizar a instalação e configuração de microcomputadores, seguindo os procedimentos internos aprovados. - Configurar ramais e aparelhos de telefonia interna, prestando...
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Coordenador de suporte de TI
Há 22 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiroComo será o seu dia a dia: Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes,...
