Coordenador De Onboarding

Há 24 horas

Santa Helena, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

SEU DESAFIO COMO #GTeam Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Onboarding , com sólida experiência em gestão de pessoas, gestão de processos e condução de onboarding e rollout de grandes operações de forma ágil e com qualidade, sempre com foco no desenvolvimento de parcerias de longo prazo.NO DIA A DIA VOCÊ VAI:Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço.Estruturar um plano personalizado para a integração do cliente, considerando suas necessidades específicas combinadas com o plano de rollout acordado.Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa.Estabelecer uma conexão sólida com clientes e parceiros, atuando como ponto focal durante todo o onboarding.Entender objetivos e expectativas dos clientes e parceiros para alinhar o uso do produto/serviço às suas metas.Acompanhar e encantar clientes e parceiros ao longo de todo o processo de onboarding, garantindo uma experiência positiva dentro do prazo e cronograma estabelecidos.Garantir que o cliente compreenda todas as funcionalidades do produto e/ou serviço, extraindo o máximo valor da solução.Fornecer treinamentos, materiais de suporte e demonstrações práticas.Trabalhar de forma colaborativa com times internos (Vendas, Suporte, Tecnologia e Sucesso do Cliente).Resolver problemas rapidamente para evitar atrasos ou frustrações no processo de onboarding e rollout.Acompanhar métricas de sucesso do onboarding, como tempo de adoção e satisfação do cliente.Coletar feedbacks e propor melhorias contínuas nos processos.Facilitar a transição do cliente para outros times após o onboarding.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante a integração.Definir, estruturar e aprimorar processos visando a automatização do onboarding e rollout em larga escala.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Experiência com liderança e gestão de pessoas, incluindo definição de metas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de times.Experiência prévia com onboarding de clientes, implantação de soluções ou rollout de operações.Capacidade de estruturar processos escaláveis e orientados a resultados.Forte habilidade de comunicação, relacionamento e gestão de stakeholders.Perfil analítico, organizado e com visão estratégica.NOSSO JEITO DE SER E FAZER Na Gera você é protagonista Acreditamos que a transformação acontece quando pessoas e tecnologia evoluem juntas. Somos movidos pelo nosso mantra Work in Progress; estamos sempre em construção, aprendendo, inovando e olhando para o futuro com coragem, colaboração e propósito.BENEFÍCIOS #GTeam Vale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju;Assistência médica em custo para o colaborador;Assistência odontológica;Seguro de vida;Auxílio-creche para filh@s até 5 anos;Auxílio-creche para filh@s com deficiência;Bolsa para cursos de espanhol e inglês;Bolsa de estudos para curta e longa duração;Clube de vantagens Kaledo;Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorarPLR (Participação nos Lucros e Resultados);Bônus;Ambiente descontraído que incentiva a inovação.

  • Coordenador De Onboarding

    Há 3 dias

    Santa Helena, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

    SEU DESAFIO COMO #GTeamEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Onboarding, com sólida experiência em gestão de pessoas, gestão de processos e condução de onboarding e rollout de grandes operações de forma ágil e com qualidade, sempre com foco no desenvolvimento de parcerias de longo prazo.NO DIA A DIA VOCÊ VAI:Acompanhar o cliente desde a...

  • Coordenador De Produção

    Há 3 dias

    Santa Helena, Brasil Marte Com De Metais Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADOR DE PRODUÇÃ O Local: SPRegime: PJHorário: ComercialÁrea: Produção / Industrial Descrição da vagaBuscamos um Coordenador de Produção para planejar, coordenar e acompanhar as atividades produtivas, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade, segurança e eficiência operacional, alinhado às metas da empresa. Principais...

  • Coordenador De Produção

    Há 3 dias

    Santa Helena, Brasil Marte Com De Metais Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADOR DE PRODUÇÃ O Local: SPRegime: PJHorário: ComercialÁrea: Produção / Industrial Descrição da vagaBuscamos um Coordenador de Produção para planejar, coordenar e acompanhar as atividades produtivas, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade, segurança e eficiência operacional, alinhado às metas da empresa. Principais...

  • Pessoa Coordenadora De Desenvolvimento Organizacional

    1 dia atrás

    Santa Helena, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Pessoa Coordenadora de Desenvolvimento Organizacional (DHO)Buscamos uma pessoa com experiência sólida em liderança e estruturação de programas de DHO , capaz de conectar desempenho, competências, desenvolvimento, clima, sucessão e gestão de consequência de forma integrada e sustentável.Essa posição exige atuação hands-on e estratégica , com...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Analista Sr De Gestão De Contas, Massive Vendor Recruitment

    Há 3 dias

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIPTIONEssa é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras.A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil ,...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Coordenador de Atendimento

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Coordenador Financeiro Pleno

    1 semana atrás

    Lagoa Santa, Brasil Hospital Lindouro Avelar - Santa Casa De Lagoa Santa Tempo inteiro

    Coordenador Financeiro PlenoDetalhes da vagaFormação e experiência: graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins; mínimo de seis anos de experiência em coordenação financeira ou em saúde; vivência em contratos SUS, convênios e faturamento hospitalar; experiência com auditorias internas e externas; domínio de ERP...