Assistente Ouvidoria

Há 3 dias

Bebedouro, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO ; Acolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição; Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários; Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade); Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados; Participar das reuniões mensais; Colaborar e auxiliar com o trabalho administrativo nos setores atendidos; Acompanhar prioridades nos atendimentos (checar se pacientes idosos, debilitados, com sonda ou pós-cirúrgicos estão sendo atendidos com prioridade); Mediar conflitos (onde o assistente é sempre chamado); Orientar e informar conforme as dúvidas de todos os tipos, apresentadas pelos atendidos; Acompanhar pacientes até outros departamentos Realizar ligações para cidades de origem, secretarias de saúde, transporte, etc.; Checar se pacientes que ainda não foram atendidos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo. Desejável: Conhecimento e experiencia em atendimento ao público. CARGA HORÁRIA Das 08:00 às 18:00 – segunda a quinta-feira | Das 08:00 às 17:00 sexta-feira ;

  • Assistente Ouvidoria

    Há 2 dias

    Bebedouro, Brasil Hospital De Amor Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGOAcolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;Participar das reuniões...

  • Assistente Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Integra Rh Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGOAcolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;Participar das reuniões...

  • Assistente Ouvidoria

    Há 4 horas

    Bebedouro, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO Acolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição; Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários; Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade); Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados; Participar das reuniões...