Customer Success Specialist
Há 7 dias
A Velana é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em segurança, alta conversão e atendimento próximo. Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossos sellers e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma. O que você vai fazerAtuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção.Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação).Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção.Trabalhar em sinergia com as áreas de Comercial, Marketing e Financeiro, trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana.Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas.Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura Velana, construindo relações de confiança e longo prazo. O que buscamosExperiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas.Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico, com foco em resultados.Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.Capacidade de transformar dados em ações práticas.Disponibilidade para, quando necessário, atuar fora do horário comercial, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento. Por que a Velana?Aqui você não será apenas mais um(a) CS. Na Velana, valorizamos pessoas que pensam como donos, têm energia de startup e gostam de estar perto dos clientes. Você terá autonomia, contato próximo com diferentes áreas da empresa e espaço para crescer junto com o time.
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Customer Success Specialist
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Elleve Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoVaga: Customer Success Specialist ElleveNa Elleve, acreditamos que a educação é o motor da transformação profissional e corporativa. Somos uma HRTech que conecta colaboradores e empresas a oportunidades de desenvolvimento e formação, com tecnologia, inteligência de dados e um modelo de benefícios inovador.Estamos em busca de uma pessoa de Customer...
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AI Specialist, Customer Success
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiroOverview Join to apply for the AI Specialist, Customer Success role at Zendesk . The AI Specialist, Customer Success role is a dynamic customer advisory role responsible for getting customers to business outcomes as fast as possible using our cutting-edge Zendesk AI solutions. The overarching objective is to ensure Zendesk customers realize business value...
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AI Specialist, Customer Success
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionThe AI Specialist, Customer Success role is a dynamic customer advisory role responsible for getting customers to business outcomes as fast as possible using our cutting-edge Zendesk AI solutions.The overarching objective of the AI Specialist, Customer Success, is to ensure Zendesk customers realize business value and outcomes from their...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Herdei Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Customer Success Specialist – HerdeiAHerdeié uma empresa que transforma a forma como famílias lidam com heranças e sucessões. Simplificamos processos complexos comoinventário extrajudicialeholding familiar inteligente, unindo tecnologia, atendimento especializado e soluções financeiras acessíveis.Estamos em busca de um(a)Customer Successpara...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Bees Brasil Tempo inteiroSobre a vaga O(a) Customer Success Specialist será responsável por impulsionar a adoção e o sucesso do BEES Link em um portfólio definido de 6–8 parceiros externos. Atuará garantindo que os parceiros extraiam o máximo valor da plataforma, com foco em implementação, utilização de funcionalidades e resultados comerciais sustentáveis....
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAs Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and playbooks that...
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Technical Customer Success Specialist
Há 3 dias
São Carlos, Brasil Bebeetechnical Tempo inteiroTransform your career with unlimited learning opportunities for personal and professional growth.As a Technical Customer Success Specialist, you will be part of a collaborative environment where ideas are valued and tools are provided to drive success.This role requires analytical skills, problem-solving abilities, communication skills, and team-oriented...
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Customer Success Specialist
Há 6 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Amazon Web Services (AWS) Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionAs Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and...
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Customer Success Specialist
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AB InBev Tempo inteiroAbout us AB InBev is the leading global brewer and one of the world’s top 5 consumer product companies. With over 500 beer brands, we’re number one or two in many of the world’s top beer markets, including North America, Latin America, Europe, Asia, and Africa. The Role Beeslink 3P Customer Success Specialist is responsible for driving the adoption and...
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Customer Success Specialist
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
