Analista de suporte de sistemas
Há 2 dias
Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;Ativações de plugins;Realizar integrações de PDVs;Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação. Simulando a homologação dos processos implantados. Requisitos:Conhecimento básico de integração via API; Instalação e configuração de executáveis;Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP;Conhecimento básico em Banco de Dados SQL;Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);Organização e foco em prazos e entregas;Resolução de problemas de forma proativa;Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente;Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Conhecimentos desejados:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;Confraternizações;Termômetro emocional;Ginástica Laboral;Programa de Saúde Emocional;Convênio plano de saúde;Convênio plano Odontológico.O que esperamos de um Colaborador ACOMHard skills;Soft skills;Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;Atuar em parceria com a liderança;Agir como dono do negócio;Ser disposto a trocar conhecimentos;Manter-se atualizado em seu campo de atuação.Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.Trabalhamos com autonomia e criatividade.Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafiosIncentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Como funcionará nossa seleção:Inscrição;Teste de perfil;Análise Curricular;Entrevista com o RH;Bate papo com Gestor.
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Analista De Suporte De Sistemas
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...
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Analista De Suporte De Sistemas
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...
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Analista de suporte de sistemas
Há 2 dias
curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP. Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema. Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento. Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP. Geração de documentos e...
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Analista de suporte de sistemas
Há 11 horas
Curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP. Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema. Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento. Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP. Geração de documentos e...
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Analista De Suporte De Sistemas
Há 23 horas
Curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
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Analista De Suporte De Sistemas
Há 7 horas
Curitiba, Brasil Fkn Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
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Há 2 dias
Curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
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Analista De Suporte De Sistemas
Há 8 horas
Curitiba, Brasil Fkn Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
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Há 8 horas
Curitiba, Brasil Fkn Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
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Há 8 horas
Curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiroResponsabilidades:Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...
