Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Índio do Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law FirmEstamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente para atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do cliente.Principais Responsabilidades:Ser o ponto focal da comunicação diária entre clientes e equipe jurídica, garantindo clareza, agilidade e ausência de ruídos;Mediar e registrar todas as interações no CRM da empresa;Recolher, organizar e manter atualizado o controle de documentos legais (digitais);Gerenciar agendamentos e confirmações de reuniões e consultas;Acompanhar de forma proativa prazos e demandas, assegurando alta satisfação e retenção de clientes;Identificar gargalos operacionais e propor soluções ágeis;Atuar de forma colaborativa para a melhoria contínua da jornada do cliente.Requisitos e Competências:Experiência prévia como Assistente Jurídico, Paralegal, Customer Success ou funções correlatas;Organização exemplar, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas demandas simultâneas;Comunicação verbal e escrita impecáveis, com postura profissional e dicção clara;Proatividade, autonomia e forte orientação a resultados;Capacidade de resolução de problemas com foco em eficiência;Comprometimento com a confidencialidade e segurança da informação (aderência à LGPD/GDPR);Conhecimento intermediário de MS Office, Google Workspace e CRMs.Diferenciais:Vivência em escritórios de advocacia ou empresas internacionais (preferencialmente americanas);Inglês avançado, com fluência na comunicação verbal e escrita.Requisitos Operacionais (Home Office):Computador e celular próprios;Conexão de internet de alta velocidade e estabilidade.Informações Adicionais:Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;Remuneração: A combinar, compatível com o mercado e a senioridade do(a) candidato(a).Como se candidatar:Envie seu currículo atualizado para HR@INTEGRAL-LAWFIRM.COM, destacando suas experiências mais relevantes e utilizando no assunto do e-mail: Vaga Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico).

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Profissionais de Customer Success desempenham um papel fundamental na garantia do bem-estar dos clientes com o serviço oferecido. Suas responsabilidades principais incluem: Fazer chamadas de onboarding com clientes, acompanhando etapas e demandas durante a fase de Setup; Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e...

  • Suporte ao cliente

    Há 7 dias

    Índio do Brasil eNor Securities Tempo inteiro

    Customer Experience – Junior Analyst | ENOR SECURITIES A eNor Securities é uma empresa em expansão, especializada em ativos digitais e tokenização de ativos. Nosso time reúne ampla experiência nos mercados financeiro tradicional e digital, atuando com inovação, segurança e excelência. Buscamos profissionais curiosos, engajados e interessados em...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasil Full Sales System Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Cargo:CS1 - Customer SuccessMissão do Cargo:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, conduzindo reuniões de assessoramento, alinhamento e acompanhamento.Esse é um cargo de suporte estratégico e operacional ideal para uma pessoa versátil, organizada e comunicativa, capaz de garantir uma experiência completa, fluida e de alto nível para cada...

  • Analista de Treinamento Comercial

    Há 2 dias

    Índio do Brasil ADV Leads Tempo inteiro

    Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico)A ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.Buscamos alguém comunicativo, didático e focado em...

  • Analista de Treinamento Comercial

    Há 2 dias

    Índio do Brasil ADV Leads Tempo inteiro

    Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico) A ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet. Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos. Buscamos alguém comunicativo, didático e focado...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, SP, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos contratando!** **Vaga**: Analista de Sucesso do Cliente **Empresa**: uma plataforma que transforma estudos em conquistas! Se você é apaixonado por educação e gosta de fazer a diferença na jornada dos estudantes, essa vaga é para você! ? **? Local**: Híbrido - São José do Rio Preto - **Carga horária**: 6 horas por dia (segunda a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Nomus Tempo inteiro R$2.730 - R$5.460 por ano

    DescriptionA área de Sucesso do Cliente é responsável pelo acompanhamento proativo da utilização do Nomus ERP Industrial pelos clientes da Nomus.Seu principal objetivo é garantir que os clientes tenham sucesso na utilização do sistema aproveitando todo o seu potencial para gestão do negócio.Como Analista de Sucesso Cliente você terá a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer , startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics . Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rua Arthur Thomas Centro, Rolândia, Paraná, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a TBSSomos uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para gestão e automação de processos corporativos. Aqui, unimos inovação e atendimento humanizado para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.Se você gosta de tecnologia, tem perfil consultivo e é movido por resultados e relacionamentos de longo prazo, essa vaga é para...