Analista De Suporte
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Descrição da Vaga:
Responsável pelo atendimento direto com o cliente, detectando e solucionando problemas no sistema e banco de dados, treinar o usuário para usar o sistema (internamente e externamente), manter todas as falhas e melhorias documentadas pela ferramenta JIRA, oferecendo críticas construtivas e sugestões com base nas interações com os usuários.
Realizar testes para homologar novas funcionalidades do sistema.
Requisitos:
- Experiência em Suporte Técnico;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Banco de Dados;
Diferencial:
- Possuir carteira nacional de habilitação A ou B;
Informações:
- Salário a Combinar;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Comissões;
- Jornada: segunda a sexta 08:00 á 17:00;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$*,00 - R$*,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Comissão
Experiência:
- Experiência com suporte técnico.
(preferencial)