Account manager
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
✔️ #Conhecimentos importantes para a posição:
- Experiência comprovada em gestão de contas Enterprise / Key Accounts;
- Vivência em estratégias de expansão (upsell, cross-sell) e modelo Farmer;
- Conhecimentos de Jornada de Varejo e Expansão será um diferencial;
- Perfil consultivo, com forte capacidade analítica e de escuta ativa;
- Comunicação clara, objetiva e influente – oral e escrita;
- Habilidade de apresentação e negociação em diferentes níveis, inclusive C-Level;
- Energia empreendedora e vontade de crescer em um ambiente de alta performance;
- Inglês avançado para conversação e escrita.
#Desafios que você vai encontrar:
Como Account Manager Enterprise, você será responsável por construir relações estratégicas de longo prazo com grandes contas, atuando como parceiro de confiança (trusted advisor) e identificando oportunidades que impactem diretamente os objetivos de negócio dos clientes.
Você terá ownership sobre um portfólio de contas estratégicas, combinando visão consultiva, habilidade analítica e influência executiva para:
- Expandir a presença da Cortex via upsell e cross-sell;
- Garantir a retenção e evolução dos clientes junto com o time de Customer Success;
- Conduzir conversas de alto nível com diferentes stakeholders, incluindo C-Level;
- Mapear dores e oportunidades, traduzindo necessidades complexas em projetos de impacto;
- Representar a voz do cliente, contribuindo para a evolução contínua da nossa solução.