Assistente de Ouvidoria Hospitalar
3 meses atrás
- Vivencia anterior em funções relacionadas à ouvidoria hospitalar;
- Conhecimento em legislação hospitalar e direitos do paciente;
- Capacidade de comunicação efetiva e assertiva;
- Habilidades em resolução de conflitos e negociação;
- Disponibilidade para atendimento presencial e online;
- Boa organização e gestão de tempo;
- Conhecimento em informática e sistemas hospitalares;
Responsabilidades:
- Atender e orientar pacientes, familiares e funcionários em relação aos serviços e procedimentos da Casa de Saúde São José;
- Receber, analisar e encaminhar reclamações, sugestões e elogios;
- Manter registro de atendimentos e seguimento de solicitações;
- Promover a mediação e a resolução de conflitos;
- Colaborar na elaboração de políticas e procedimentos de atendimento e satisfação do cliente;
- Participar de projetos e iniciativas relacionadas à melhoria da qualidade de vida dos pacientes e funcionários;
- Fornecer suporte a outras áreas da Casa de Saúde São José, quando necessário.
-Realizar diariamente pesquisa ativa em visita ao paciente internado, realizando pesquisa da satisfação destes pacientes e seus acompanhantes / familiares;
- Tabular e análise de dados, objetivando o monitoramento e a identificação de oportunidade de melhorias
A Casa de Saúde São José oferece um ambiente de trabalho desafiante, dinâmico e enriquecedor, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Aguardo sua candidatura
Atenciosamente,
Time de Recrutamento e Seleção da Casa de Saúde São José
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Ouvidoria Hospitalar é um profissional essencial para a Casa de Saúde São José, responsável por atender e orientar pacientes, familiares e funcionários em relação aos serviços e procedimentos da instituição.ResponsabilidadesAtendimento e Orientação: Receber e orientar pacientes, familiares e funcionários em...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Ouvidoria Hospitalar é um profissional essencial para a Casa de Saúde São José, responsável por atender e orientar pacientes, familiares e funcionários em relação aos serviços e procedimentos da instituição.ResponsabilidadesAtendimento e Orientação: Receber e orientar pacientes, familiares e funcionários em...
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Assistente de Ouvidoria Hospitalar
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroRequisitos:- Vivencia anterior em funções relacionadas à ouvidoria hospitalar;- Conhecimento em legislação hospitalar e direitos do paciente;- Capacidade de comunicação efetiva e assertiva;- Habilidades em resolução de conflitos e negociação;- Disponibilidade para atendimento presencial e online;- Boa organização e gestão de tempo;-...
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Analista de Qualidade
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiroSomos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores. Estamos em busca de um profissional para atuar como **ANALISTA DE QUALIDADE **que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em...
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Analista de ouvidoria júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior em Direito, Relações Públicas ou áreas correlatas;Bons conhecimentos no pacote office, com ênfase em Excel;Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente canais especiais (Ouvidoria);Experiência em mediar situações de conflitos e lidar com situações de pressão;Orientação para resultados;Habilidade com acompanhamento de...
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Assistente de Farmácia Hospitalar
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unitedhealth Group Tempo inteiro**Sobre a UnitedHealth Group**Nós fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa líder em saúde e bem-estar que atua em mais de 130 países. Nossa missão é levar benefícios de saúde para pessoas em todo o mundo.**Sobre o Américas Serviços Médicos**Como parte do UnitedHealth Group, o Américas Serviços Médicos é especializado em serviços...
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Assistente de Controle de Acesso
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede hospitalar Tempo inteiroA Rede hospitalar está em busca de um Assistente de Controle de Acesso para atuar em suas instalações.Principais Atribuições:Gerenciar o acesso às dependências. Monitorar e guiar a entrada e saída de visitantes. Receber, identificar e direcionar as pessoas aos responsáveis.Benefícios Disponíveis:Vale RefeiçãoVale TransporteRemuneração:R$...
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Assistente de Controle de Acesso
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede hospitalar Tempo inteiroA Rede hospitalar está em busca de um Assistente de Controle de Acesso para atuar em suas instalações no Rio de Janeiro.Responsabilidades Principais:Realizar o controle de entrada e saída de visitantes. Monitorar e orientar o fluxo de pessoas nas dependências da instituição. Receber e direcionar visitantes de acordo com suas...
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Assistente Administrativo Hospitalar
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharel em Administraão de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 h semanais **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Assistência Médica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável por auxiliar nas...
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Assistente de Controle de Acesso
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede hospitalar Tempo inteiroA Rede hospitalar está em busca de um Assistente de Controle de Acesso para atuar em sua unidade no Rio de Janeiro.Principais Atividades:Responsável pelo gerenciamento do acesso às instalações. Deve observar e direcionar a entrada e saída de visitantes, além de receber, identificar e encaminhar as pessoas aos respectivos destinatários.Benefícios...
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Assistente de Controle de Acesso
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede hospitalar Tempo inteiroA Rede hospitalar está em busca de um Assistente de Controle de Acesso para atuar em suas instalações no Centro do Rio de Janeiro.Responsabilidades Principais:Realizar o controle de acesso às dependências da instituição. Monitorar e direcionar a entrada e saída de visitantes. Receber, identificar e encaminhar as pessoas aos respectivos...
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Assistente de Nutrição Hospitalar
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Assistente de Nutrição Hospitalar para integrar nossa equipe na Casa de Saúde São José. Este papel é essencial para garantir que nossos pacientes recebam refeições adequadas e nutritivas, contribuindo para sua recuperação e bem-estar.Requisitos:- Experiência anterior em ambientes de cozinha hospitalar ou...
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Assistente Social Hospitalar
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroRequisitos:- Ensino Superior Completo em Serviço Social- Experiência anterior na função em ambiente hospitalar- Disponibilidade para trabalhar em turnosResponsabilidades:- Acompanhamento e orientação social a pacientes e familiares- Elaboração e acompanhamento de projetos sociais- Trabalho em equipe interdisciplinar- Realização de visitas aos...
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Assistente Social Hospitalar
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroRequisitos:- Ensino Superior Completo em Serviço Social- Experiência anterior na função em ambiente hospitalar- Disponibilidade para trabalhar em turnosResponsabilidades:- Acompanhamento e orientação social a pacientes e familiares- Elaboração e acompanhamento de projetos sociais- Trabalho em equipe interdisciplinar- Realização de visitas aos...
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Assistente Administrativo de Faturamento Hospitalar
4 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiroEmpresa de grande porte contrata **Assistente Administrativo Temporário** (para cobertura de licença maternidade) Necessário: Ensino médio completo; Experiência em faturamento hospitalar e demais atividades do setor; Conhecimento do Pacote Office Boa comunicação, postura, pro atividade, responsabilidade e organização. Atividades: Salário: R$...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Social Hospitalar é um profissional responsável por desenvolver projetos sociais e oferecer apoio emocional e orientação a pacientes e familiares em um ambiente hospitalar.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar projetos sociais para melhorar a qualidade de vida dos pacientes e familiares;Acompanhar e orientar...
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Assistente de Armazenagem Hospitalar
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de grande porte no setor de saúde busca um Assistente de Armazenagem Hospitalar para integrar sua equipe. O profissional será responsável por:Gerenciar e fornecer medicamentos e materiais técnicos conforme as solicitações da equipe médica e de enfermagem;Registrar entradas de Notas Fiscais em sistema apropriado, assegurando...
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Assistente Social
Há 12 horas
Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiroSomos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores. Estamos em busca de um profissional para atuar como **ASSISTENTE SOCIAL **que seja proativo, cuidadoso, dedicado e que tenha uma atenção e amor com...
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Assistente Social em Ambiente Hospitalar
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiroRequisitos:- Formação Superior Completa em Serviço Social- Experiência prévia na função em contexto hospitalar- Disponibilidade para atuar em turnosResponsabilidades:- Acompanhamento e orientação social a pacientes e seus familiares- Desenvolvimento e monitoramento de projetos sociais- Colaboração em equipe interdisciplinar- Realização de...
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Assistente de Atendimento Virtual Hospitalar
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharel em Administraão de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 h semanais **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Assistência Médica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Prestar atendimento e...